Estou tentando obter um reembolso da Fresh Bet e do Instant Casino porque eles não seguem sua política KYC... qualquer conselho seria muito apreciado
I am trying to get refunded from fresh bet and instant casino due to them not following there kyc policy…any advice would be greatly appreciated
Depende do nome do comerciante e do seu banco.
Os bancos têm várias regras e termos. Na maioria dos cenários, um estorno funcionaria para nenhuma mercadoria recebida se o comerciante em seu extrato for uma loja virtual ou algo semelhante, onde você pode entrar em contato com o comerciante real que lhe disse que você encomendou coisas, mas nunca recebeu nada.
Existem então três maneiras de fazer
1 O comerciante reembolsa as transações, o que é a maneira mais fácil de resolver isso.
2 O comerciante não responde, você registra um estorno e recebe seu dinheiro após o tempo de espera.
3 O comerciante não responde, você registra um estorno e o comerciante contesta isso com evidências falsas para encerrar o caso.
A opção 3 começa a acontecer com frequência, mas nesse caso você tem que fornecer evidências ou correr o risco de expor o negócio real (que você fez depósitos no cassino e mostrar capturas de tela disso). Isso pode funcionar para obter seu dinheiro de volta, mas definitivamente resultará em sanções ao comerciante ou perda de seu contrato de pagamento com MasterCard/Visa.
Depends on the merchant name and your bank.
Banks have various rules and terms, in most scenarios a chargeback would work for no goods received if the merchant on your statement is some webshop or something similar where you can contact the real merchant that you ordered stuff but never received anything.
There are then three ways to go
1 Merchant refunds you the transactions which is the easiest way to solve this.
2 Merchant does not reply, you file a chargeback and get your money after the waiting times have been passed.
3 Merchant does not reply, you file a chargeback and the merchant fights this with fake evidence to get the case closed.
Option 3 starts to happen often, but in that case you have to provide evidence or take a risk by exposing the real deal (that you made casino deposits and show screenshots of this). This might work to get your money back but will definitely result in sanctions to the merchant or loss of their payment contract with MasterCard/Visa.
Qualquer um dos procedimentos kyc. Nunca perguntou se eu precisava de uma pausa, nunca sinalizou meu valor de depósito irregular ou tempos de depósito, muito disso
Any of there kyc procedures.never asked if I needed a break never flagged up my erratic deposit amount or deposit times lots of that
Cara, odeio te dizer isso, mas você não receberá dinheiro de volta por causa disso. Eles são um cassino offshore não regulamentado no Reino Unido, então eles não precisam perguntar se você precisa de uma pausa e o mesmo acontece com os valores de depósito
Mate I hate to break it to you but you won’t get any money back because of that. They’re an offshore casino not regulated in UK so they don’t have to ask you if you need a break and same with deposit amounts
Sim, mas diga a eles que você nunca recebeu a mercadoria. (Pesquise no Google os nomes dos comerciantes e veja o que eles vendem para que você possa torná-lo mais legítimo e diga a eles que você não recebeu nenhum serviço que eles forneceram)
Yeha but tell them you never received the goods. (Google the merchant names and see what they sell so you can make it more legit and tell them you didn’t receive whatever service they provide)
O comerciante é a empresa que recebe os depósitos?
The merchant being the company who takes the deposits?
Você já fez isso/tem alguma experiência de fazer isso?
Have you done this/have any experience of doing it
Ainda em andamento. Muitas pessoas neste fórum tiveram sucesso embora
Still ongoing. Many people on this forum have been successful though
Estou recebendo mensagens de texto para me inscrever em sites. Eles são todos iguais. Veja as apostas/pagamentos para grandes vitórias. De jeito nenhum! Isso tem que ser falso!
Im getting text messages to sign up to sites they all look the same as each other look at the bets/payout for big wins no way ! that has to be fake !
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