O jogador da África do Sul está insatisfeito com o tempo de espera para a retirada dos ganhos do bônus Sem Depósito.
tenho que esperar 5 meses por uma retirada do bônus grátis nunca ouvi falar disso na minha vida
Querida marca,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você poderia fornecer mais informações e detalhes para que possamos entender completamente qual pode ser o problema?
Você foi informado de que pode resgatar apenas um bônus sem depósito em 5 meses?
Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Aguardo sua resposta com paciência e espero ajudá-lo o mais breve possível.
Cumprimentos,
Cristina
Querida marca,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
Olá, não se preocupe. Cancelei e fechei minha conta em um cassino como este. Precisamos ficar longe a todo custo, mesmo que isso signifique não sacar antes, cancelá-lo e nunca mais lidar com eles novamente
Mark, obrigado pela sua resposta. Devo encerrar a reclamação? Existe algo nesse caso em que eu possa ajudá-lo?