A jogadora da Austrália enfrentou problemas com o Majestic Club Casino em relação a uma solicitação de saque que não havia sido processada por mais de dois meses. Apesar da comunicação anterior citando problemas no sistema bancário, o cassino parou de responder às suas perguntas. A Equipe de Reclamações tentou reunir mais informações, mas a jogadora não respondeu às solicitações de esclarecimento. Como resultado, a reclamação foi rejeitada devido à falta de informações necessárias para uma investigação mais aprofundada.
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