A jogadora do Equador não recebeu bônus no seu primeiro depósito. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Slottica Casino - O bônus de depósito do jogador não foi ativado.
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Montante: 100 $
Slottica Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
Público
há 4 anos
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Eles não depositaram o bônus oferecido com os primeiros depósitos
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Jenny,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você tentou entrar em contato com o cassino sobre esse problema? Você recebeu alguma explicação do lado deles? Você pode encaminhá-lo para petronela.k@casino.guru . Além disso, envie-me um link do bônus específico que você tentou ativar. Espero que possamos ajudá-lo a receber seu bônus de depósito o mais rápido possível.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Jenny,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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