O jogador de Ontário solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não havia sido recebido. O atraso deveu-se à necessidade de verificação manual da sessão de jogo, uma vez que os ganhos eram provenientes de um bónus sem depósito. O problema foi resolvido depois que o jogador contatou persistentemente o cassino e os fundos foram totalmente pagos. Marcamos a reclamação como resolvida.
deixe-me começar com... esta é uma aposta de 50$ ybs x 10 depois de apostar, você pode sacar no máximo 5 x seu bônus para outra moeda que é usdt... depois disso, você troca seus ganhos de ybs, seu bônus é completo e o dinheiro que você tem é grátis para ganhar e jogar para ganhar mais... então, só se passaram 26 horas desde o horário de retirada, mas me disseram desde a primeira hora que isso estava sendo processado em breve... eu dei a eles o dinheiro completo 24 horas eles alegaram que precisavam... mas depois que eu entrei novamente depois de 24 horas eles disseram bem, você teve uma atividade incomum... eu disse como assim porque ganhei para variar... quero dizer, apostei 10 centavos em grande bass splash por mais de 3 horas seguidas e ainda precisava apostar muito dinheiro, então fui para a missão para o oeste, onde aumentei a aposta enquanto apostava para acelerar o processo, mas perdi 100$ dos meus grandes ganhos no bass plash no processo ... então eu estava com cerca de 150 dólares quando terminei de apostar onde converti para usdt ... bônus concluído ... fiz uma aposta esportiva, perdi por 33 $ e caiu para cerca de 124 $, coisas caindo rápido e normal. ... então vou tocar big bass, flutuar meu barco, onde pulo para cima e para baixo em apostas de 10 centavos a 60 centavos, onde conecto 5 centavos por 400 $ de acerto e estou de volta também com mais de 600, onde toco um pouco mais tempo e pressione retirada em 599.28... bem, está tudo bem, eles dizem que só precisavam de 24 horas para processar... hoje em horário comercial eles não fizeram nada... mas o representante do chat afirma que eu tinha atividade de jogo incomum, mas tudo está sendo resolvido e apenas espere que a retirada seja processada, pois ainda está em processamento... mas aqui está o problema aqui: todos os representantes nas últimas 24 horas declararam que não podem divulgar quaisquer detalhes de terceiros sobre informações... porque eu pedi a eles para verificarem onde estou no processo muitas vezes... ainda assim, esse novo representante de bate-papo veio direto para mim, a primeira coisa que você fez foi uma atividade de jogo incomum?... lebres, a melhor parte disso, eu jogar big splash e ser enxaguado por 200$ ou mais de cada vez na minha vida... então eu jogar esse jogo e passar de 50$ para 270$ em 1 aposta de 10 centavos deve ser incomum, né? é a isso que eles se referem ou à minha busca para a sessão oeste, onde aumentei as apostas e perdi 100 $ dos ganhos do Big Bass Splash antes de sair? de qualquer forma, não importa o que eles me digam, eles simplesmente não são um bom cassino, eles não processam saques rapidamente ... o primeiro saque que tive foi de 8.000 moedas de esquiva, que eu também ficava pedindo também. estou farto de perguntar a eles repetidamente e fazer com que me digam para ser paciente, quero que as pessoas não, é isso que você quer aqui quando for sacar... eles pagaram pela primeira vez, desta vez, eles me devem algum respeito para as sessões de jogo que joguei, perdi 200k ao longo da vida fácil em slots online, esses caras nem querem me começar com as acusações malucas de atividades incomuns, porque vou receber todas as malditas apostas que fiz e mostrar que nada é incomum do mesmo jeito coisa, mas eu saí por cima desta vez ... eu ganho de vez em quando ... eles ganham 95 x para os meus 5 de 100, a melhor parte sobre isso, algum cassino já disse, espere um segundo, este jogador acabou de perder e inteiro depositar em 5 minutos, isso é uma atividade incomum e precisamos devolver o dinheiro a ele? inferno, não, é isso que estou dizendo, eles têm as porcarias mais idiotas e doentias esperando por você quando você ganha ... observe que nem todos os cassinos ... apenas 1s como ybets.net
eles me pagaram hoje depois que eu não saía do chat desde 5h30 até 12h30... retire a reclamação, esses caras me pagaram 2 x agora... eles só operam devagar quando se trata de processamento.
Queridos Kristina e pattyroy2323!
Gostaria de informar que o valor em questão foi integralmente pago na conta de Pattyroy2323.
Temos todas as evidências necessárias prontas para fornecer, se necessário.
O atraso foi causado pela necessidade de verificação manual da sessão de jogo, pois o valor em questão foi liberado de um bônus sem depósito. Essas verificações só poderão ser realizadas em dias úteis.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. No entanto, como o problema já foi resolvido, pedimos que você encerre esta reclamação como resolvida.
Obrigado pelo seu tempo!
Respeitosamente,
Cassino Ybets
sim, eu disse a eles para retirarem a reclamação ... não se preocupe. respeitado.
Prezado pattyroy2323,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Marcarei agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Cristina
Cassino.Guru
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
