O jogador não pode retirar porque seus dados não estão corretos. A reclamação foi resolvida assim que o jogador recebeu sua retirada.
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ZetCasino - O jogador não pode retirar.
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Montante: 401 €
ZetCasino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.8
O ZetCasino tem um Índice de Segurança de 9,8, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Cancelei a retirada porque o nome não foi escrito corretamente, eles não respondem aos e-mails e o chat ao vivo não funciona
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Público
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há 2 anos
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Olá chefmaxf10,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e sinto muito pelo seu problema com o ZetCasino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Eu entendi corretamente que você cometeu um erro em seus dados pessoais durante o registro? Sua conta já foi verificada ou você enviou algum documento para o processo? Você usou algum bônus enquanto jogava no cassino?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há 2 anos
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E tt já verificado no passado eu já retirei com eles e tudo bem eu também enviei de volta todos os documentos
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Público
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há 2 anos
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Agora me pediram um número infinito de documentos enviados e me perguntam porque o endereço é diferente quando não é verdade. Enviei outros documentos destacando o endereço não sei mais o que fazer e em tudo isso eles demoram com o pagamento do ganho
Eles são golpistas, não entendo porque quando você deposita eles não têm todos esses problemas
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Público
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há 2 anos
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Eles finalmente emitiram meu pagamento depois de tantos pedidos
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Público
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há 2 anos
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Olá chefmaxf10,
Fico feliz em saber que sua retirada foi aceita. Estarei encerrando a reclamação agora como resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.
Cumprimentos,
usuario
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