O jogador da Itália está passando por dificuldades para sacar seus fundos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Olá, acabei de concluir o procedimento Kyc exigido pelo casino 22bet italia, mas assim que me deram autorização para poder levantar os meus fundos, tentei 3/4 vezes com o meu cartão e com o ecopayz, apesar de ter dado as provas da minha conta, você pode me ajudar
Caro Amerigo,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema de retirada.
Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são gerenciados exclusivamente pelo cassino. Vários fatores como a autoridade de licenciamento, geolocalização, contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência.
Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe para petronela.k@casino.guru . Além disso, você poderia informar se este é o link correto para o site https://m.22bet.com/, pois a reclamação foi registrada em um outro https://online.betitaly.it/ .
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta. Espero que possamos ajudá-lo a resolver este caso o mais rápido possível.
Cumprimentos,
Petronela