Experiência horrível. Pedi para me bloquear permanentemente desta licença. Eles me permitiram registrar e depositar com os mesmos dados. Depois de perder o dinheiro, bloquearam minha conta permanentemente. Não há reembolso, mesmo quando eu nem deveria ter conseguido me registrar. Este site e o royspins têm um suporte horrível e realmente arrogante com os clientes. Eles não se importam nem um pouco e mentem constantemente para obter benefícios para si próprios. Eu não usaria esses cassinos. Alerta também para tudo que, por exemplo, o cashback tem um limite máximo de ganhos de 10x, o que é sempre extremamente ruim. Eles também mentem e dizem que não podem afetar a RTP. Todo mundo já sabe que os cassinos podem comprar diferentes versões RTP em slots play and go. No geral, a administração do cassino não se preocupa com a responsabilidade e não tem nenhum problema em mentir para os clientes. Também vemos isso em outras reclamações sobre royspins de sites irmãos.

Este é um alerta para todos que nunca usam um site como este ou apoiam este tipo de cassino. Perguntei-lhes se é possível reembolsar com base nas minhas dificuldades. Demorou uma semana e me pediram muitos documentos diferentes. Enviei-lhes informações muito particulares sobre minhas dificuldades, depoimento do médico, 8!!! Extratos bancários diferentes. Achei que isso significava que eles me reembolsariam, pois havia tantos documentos que pediram. Mas definitivamente não. Eles apenas disseram que o reembolso foi negado e eu aceitei os termos. E foi aqui que eles precisaram de mais de 10 documentos particulares sobre mim? Isso me causou muito estresse e ansiedade. Eu realmente não gostaria que ninguém tivesse esses detalhes e não os teria enviado se soubesse disso. Eu nunca vi nada desse tipo. Falando honestamente, comportamento nojento para com alguém que já está em posição vulnerável. Fique longe de um lugar como este! Agora eles bloquearam meus contatos, não consigo enviar e-mails nem entrar no chat ao vivo. Isso foi enquanto eu esperava uma resposta sobre o motivo pelo qual meu reembolso foi negado. Já enviei documentos muito particulares para eles e eles me bloquearam completamente, isso está me estressando muito. Nunca fui tão mal tratado. Fique longe daqui! Se você tiver algum problema, eles podem simplesmente bloqueá-lo sem nenhuma resposta.

Pagamentos extremamente ruins. O dinheiro passa extremamente rápido aqui. Joguei 500 e com aposta máxima de 1 e e nem ganhei 200x. Horrível. Para bônus sem depósito, você recebe algumas rodadas que acabam sendo sempre menores do que valem. A aposta também é x40, o que é muito alto. Eu recomendaria cassinos que oferecem bônus de boa vontade gratuitos. Além disso, o valor do reembolso é menor se você receber algum bônus. Nunca vi nada assim em outros cassinos. Neste cassino você precisará perder para obter qualquer recompensa, eles não possuem nenhum sistema que dê recompensas por apostas. Eu não recomendo. O apoio arrogante conta a alguém viciado sobre as grandes vitórias que alguém obteve. Isso parece responsável para você?

Primeiro você espera a resposta da reclamação por muitas semanas. O tempo todo sendo informado de que está em andamento e sendo revisado. Ainda sem resolução, então fui ao chat ao vivo para pedir atualizações. Enquanto conversava, fui expulso do bate-papo. Parece que não haverá respostas, afinal. Depois de dois meses, recebi uma resposta depois de me perguntar que não haveria nenhum reembolso. Nunca vi um suporte ao cliente tão ruim em nenhum cassino. A maneira como tratam as pessoas diz muito sobre isso. Fique longe de um cassino como este!!!

Eu não usaria um site que beneficia pessoas doentes. Pediram-me para enviar registros médicos pessoais que mostrassem meus diagnósticos gratuitamente. Só pedi para enviá-los quando o cassino iria reembolsar os depósitos. Se o cassino parecer que alguém foi diagnosticado como viciado, seria justo reembolsar. Se sabemos sobre o vício, sabemos que ele faz com que você envie todo o seu dinheiro, mesmo quando na verdade não deseja. Eu recomendaria a todos que usassem apenas cassinos que se preocupam com os problemas que causam e que são justos em relação às suas ações.