Caro Szabolcs,

Agradecemos sinceramente seu feedback e entendemos suas preocupações. Nossa equipe revisou sua conta cuidadosamente e não conseguimos encontrar nenhum registro de bate-papo com nosso suporte via chat na página da web ou recusas de bônus vinculadas ao seu perfil.

Você só nos contatou por e-mail e seu gerente VIP pessoal John estava ajudando você. E a conta sob seu e-mail especificado foi fechada por sua solicitação pelo seu gerente VIP.

Se você acredita que houve algum mal-entendido, nós gentilmente o encorajamos a entrar em contato com nossa equipe de suporte diretamente para que possamos investigar e esclarecer melhor a situação. Nosso objetivo é fornecer a você a melhor experiência possível, e estamos aqui para ajudar.

Obrigado por reconhecer os esforços da nossa equipe de suporte. Estamos sempre felizes em ajudar!

Lamentamos saber que você teve tais sentimentos. Gostaríamos de garantir que a mudança de domínio não afeta a mecânica do jogo ou as chances de ganhar - todos os slots são baseados em um gerador de números aleatórios certificado, e os resultados permanecem completamente honestos. Vitórias e derrotas são puramente uma questão de sorte, e todos os jogadores têm as mesmas chances.

Agradecemos seu feedback. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar!

Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you had difficulties at first, but we are happy that your deposit via Skrill was successful and that you even managed to make a profit - congratulations!

We want to assure you that all reviews on our platform are genuine and come from our players. If you have any questions about your withdrawal or need further assistance, our support team is happy to help you.

We hope your experience remains positive and wish you good luck in your next games!

Best regards,
Your Wingaga team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie anfangs Schwierigkeiten hatten. Wir freuen uns jedoch, dass Ihre Einzahlung über Skrill erfolgreich war und Sie sogar einen Gewinn erzielen konnten – herzlichen Glückwunsch!

Wir möchten Ihnen versichern, dass alle Bewertungen auf unserer Plattform echt sind und von unseren Spielern stammen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Auszahlung haben oder weitere Unterstützung benötigen, steht unser Support-Team gerne für Sie bereit.

Wir hoffen, dass Ihr Erlebnis weiterhin positiv bleibt und wünschen Ihnen viel Glück für Ihre nächsten Spiele!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wingaga-Team

Caro jogador,
Poderíamos verificar a situação e auxiliar o cliente com login e/ou reembolso, se o caso se aplicar aos nossos T&C, mas não podemos nem confirmar que o comentário foi deixado pelo jogador do King Billy. Por favor, nos forneça o e-mail correto e verificaremos tudo.

Caro Szabolcs,

Nós realmente apreciamos seu feedback, ele é muito importante para nós, pois ajuda a melhorar nosso serviço. Lamentamos profundamente que você tenha tido uma experiência negativa. Também ficamos felizes em saber que você gostou do nosso site no geral.

No entanto, gostaríamos de informá-lo que KYC é um processo padrão e obrigatório antes de sacar fundos e é um processo rápido. Se estiver faltando algum documento para um saque, você receberá uma lista completa de documentos necessários por e-mail imediatamente, e seu gerente VIP está sempre feliz em ajudá-lo com a verificação.

Além disso, seus saques foram processados de acordo com nossas regras, que são especificadas em nossos termos e condições, você pode encontrá-los em nosso site. Infelizmente, se você cancelar um saque ativo e criar um novo, sua solicitação será processada do início novamente, e o tempo de espera será atualizado de acordo.

Se você tiver alguma dúvida adicional, sinta-se à vontade para entrar em contato com seu gerente VIP ou com a equipe de suporte. É sempre um prazer ajudar você.

Os mais sinceros votos,
Equipe BingoBonga.

Olá, caro jogador! Obrigado pela sua avaliação positiva do nosso casino. Estamos muito felizes com seus ganhos e desejamos boa sorte no jogo futuro!

Atenciosamente,
Sol Cassino!