Caro Cassino Avantgarde ,
Limitar a quantidade de ganhos que os jogadores podem levantar enquanto jogam com o seu próprio dinheiro significa essencialmente limitar a sua liberdade de jogo.
Este sistema apenas faz com que os jogadores depositem mais na esperança de ganhar quantias mais elevadas do que ganhariam num casino sem esse limite de ganhos.
Esta regra faria sentido se fosse aplicada ao dinheiro de bônus, mas com dinheiro real, consideramos que é injusta e prejudicial para os jogadores. Os jogadores devem poder ganhar e posteriormente retirar todo o dinheiro que ganharam. É claro que podem ser aplicados limites como o valor de saque diário/mensal, mas esses limites não reduzem o saldo da conta do jogador nem retiram dinheiro dos jogadores.
Concluindo, limitar o valor dos ganhos com base no valor do depósito apenas retira dinheiro dos jogadores que eles ganharam por direito.
A nossa posição sobre este assunto é que o jogador deve ser reembolsado integralmente.
Por favor, deixe-nos saber neste tópico como você deseja proceder neste assunto.
Dear Avantgarde Casino,
Limiting the amount of winnings players can withdraw while playing with their own money essentially means limiting their freedom of play.
This system just makes players deposit more with the hopes of winning higher amounts than they would in a casino without such a win limit.
This rule would make sense if it was applied to bonus money, but with real money, we consider it as unfair and hurtful to the players. The players should be allowed to win and subsequently withdraw all of the money they have won. Of course, limits such as daily/monthly withdrawal amount could be applied, but those limits do not lower the player's account balance or take any money from players.
In conclusion, limiting the amount of winnings based on the amount of deposit just takes money from players that they rightfully won.
Our position on this matter is that the player should be reimbursed fully.
Please let us know in this thread how you want to proceed in this matter.
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