O jogador da Finlândia relatou problemas com cobranças duplas nos seus depósitos num casino online. Ele fez dois depósitos usando um cartão Visa, mas foi cobrado quatro vezes, com cada depósito aparecendo como duplicações idênticas. Apesar do seu pedido de um histórico completo de transações para esclarecer a situação, o casino não respondeu. O jogador exigiu o reembolso dos custos extras. Eventualmente, o cassino reembolsou o valor contestado. A questão foi assim resolvida.