CasaReclamaçõesBetroom 24 Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Betroom 24 Casino - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 30.000 kr

Betroom 24 Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 14/07/2022 | Caso encerrado : 29/07/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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A retirada do jogador está atrasada por 2 dias. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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oi casinoguru, por favor, você pode me ajudar com minha retirada betroom24 casino não quer pagar minha retirada de 3000 euros é sempre bom até agora eles não pagaram meus 3000 euros preciso de sua ajuda…

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá Locbond123,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Betroom 24 Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Caro Locbond123,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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