A retirada do jogador está atrasada por 2 dias. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
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Betroom 24 Casino - A retirada do jogador está atrasada.
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Montante: 30.000 kr
Betroom 24 Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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oi casinoguru, por favor, você pode me ajudar com minha retirada betroom24 casino não quer pagar minha retirada de 3000 euros é sempre bom até agora eles não pagaram meus 3000 euros preciso de sua ajuda…
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Público
Público
há um ano
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Olá Locbond123,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Betroom 24 Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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