CasaReclamaçõesBetWarrior Casino - O jogador experimentou um erro durante a retirada.

BetWarrior Casino - O jogador experimentou um erro durante a retirada.

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Montante: 80 R$

BetWarrior Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 21/11/2022 | Resolvido : 06/12/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador teve um erro durante a retirada e seu saldo foi deduzido. A reclamação foi resolvida assim que o jogador recebeu seu dinheiro.

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Público
Público
há 2 anos
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Fiz um saque, mas o site do cassino me deu um erro, mas o valor foi debitado da minha conta e nunca foi enviado para o meu p4f.


Tentei contato por e-mail, mas sem sucesso

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Público
Público
há 2 anos
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Olá renanslots,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o BetWarrior Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar quando exatamente solicitou a retirada? Sua conta é totalmente verificada e, em caso afirmativo, desde quando? O saque é visível na sua conta do cassino?

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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A retirada foi solicitada em 16/11 09:40


Não, minha conta não foi totalmente verificada


E não, a retirada não está visível na minha conta, pois não consigo nem encontrar o histórico no site

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Público
Público
há um ano
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Olá renanslots,

O que o cassino respondeu a você quando você os contatou com esse problema? Como foi possível solicitar uma retirada sem verificação? Existe alguma atualização desde o seu último post?

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Público
Público
há um ano
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Responderam meu e-mail e o valor foi recarregado, está tudo ok agora!


Obrigado Guru!

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Público
Público
há um ano
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Obrigado renanslots por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você se deparar com qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

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