Comentários adicionais do jogador:
este é o bate-papo entre mim e o bitspinwin, pois eles negaram continuamente ao m6 req7est para atualizar meu número de telefone para sacar meus ganhos porque o ID que possuo atualmente tem uma data de validade diferente daquela usada ao se registrar no site, no entanto, AINDA ESTÁ UMA FORMA DE IDENTIFICAÇÃO VÁLIDA E FOI USADA PARA ATUALIZAR MEU NÚMERO DE TELEFONE TALVEZ MENOS DE UM MÊS ATRÁS E NÃO OCORREU NENHUM PROBLEMA, mais do que cooperei enviando-lhes fotos da identificação separadamente das fotos enviadas de mim segurando essa mesma identificação, bem como entrando em contato com eles por e-mail através do chat virtual no aplicativo e por telefone e eles continuam cantando a mesma velha música Quero meu dinheiro e quero que minha conta seja excluída e nunca mais vou me preocupar com nada que tenha a ver com meu dinheiro online nunca mais:
Falei com o atendimento ao cliente por telefone e informei que não tenho o ID 2027 e não sabia que tinha dois IDs diferentes com duas datas de validade diferentes e do jeito que está o que tenho não expirou e é válido. enviei uma foto desse documento de identidade separadamente das fotos que enviei, minhas segurando o mesmo documento de identidade, verificando minha identidade várias vezes. Estou cansado de implorar a vocês, filhos da puta, para mudarem meu número de telefone para que eu possa pegar meu dinheiro e excluir minha conta e estarei descobrindo encontre uma maneira de enviar uma reclamação e tratá-la de acordo, vocês são um lixo
a senhora ao telefone diz que iria informar a equipe e aparentemente ela nem fez isso porque vocês continuam cantando a mesma velha música, é uma porra de uma identificação válida, deveria não importa as datas de validade quando me registrei com qualquer ID com o qual me registrei, eventualmente os IDs de todos irão expirar daqueles que foram usados ao se registrar no site e quando isso acontecer, o que você vai fazer, jogar essa merda **g mesmo jogo com eles? você é uma farsa
Player's additional comments:
this is the chat between me and bitspinwin as they have continually denied m6 req7est to update my phone number in order to withdrawal my winnings because the ID i currently have has a different expiration date then the one used when registering with the website however its IS STILL A VALID FORM OF ID AND WAS USED TO UPDATE MY PHONE NUMBER MAYBE LESS THAN A MONTH AGO AND WAS GIVEN NO PROBLEMS, have more than cooperated sending them pictures of the ID separately from the pictures submitted of me holding up that same ID as well as reaching out to them via by email through their virtual chat on their app and by phone and still they keep singing the same old tune I want my money and I want my account deleted and I will never again bother with anything that has to do with my money online ever again:
I spoke with customer service via phone call and inform them I do not have the 2027 ID and did not know I had two different IDs with two different expiration dates and as it stands the one that I have is not expired and is valid I've submitted a picture of that ID separately from the photos I submitted of me holding that same ID up verifying my identity multiple times I am tired of begging you motherfuckers to change my phone number so I can get my money and delete my account and will be figuring out a way to submit a complaint and have it handled accordingly you guys are f*****g garbage
the lady on the phone says she would be informing the team and apparently she didn't even f*****g do that because you guys keep singing the same old tune it's a valid f*****g ID it shouldn't matter about the expiration dates when I registered with whatever ID I registered with eventually everybody's IDs are going to expire from the ones that was used when registering with the website and when that happens what are you going to do play this f*****g same game with them? you're a f*****g scam
Editado por um administrador do Casino Guru
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