O jogador da Califórnia enviou um pedido de saque menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Fiz um saque há dois dias e a transação ainda está pendente. O atendimento ao cliente disse que está tendo um problema com a carteira de pagamento e os saques estão pendentes. eles não sabem quanto tempo ou mesmo quando minha retirada será processada.
Olá,
Só queria entrar aqui também.
Tem certeza que o valor está correto? Porque não vejo nenhum saque iniciado pelo jogador com esse valor.
Talvez você possa nos enviar um ID da transação da retirada em questão para que possamos verificar?
Olle
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