Caliente Casino - O jogador experimentou uma falha técnica durante o jogo.

Ganhei um grande jackpot em pinos de bônus e nunca fui pago.. pedi para ver meu histórico de jogo as informações que eles me deram não eram boas para o jogo eu disse a eles tudo o que eles precisam fazer enviar fotos do que aparece quando eu carrego a data do jogo era na verdade a minha primeira noite no casino por isso deve ser bastante fácil acompanhar os meus movimentos o outro casino onde normalmente estou posso ver tudo o que faço todos os dias cada coisa em que aposto saiu dos sites ou saí do o jogo voltou o jogo não foi um erro não estava carregando não estava baixando era você não conseguiu jogar

Estou tentando fazer com que eles encontrem minha vitória e me enviem uma foto da tela e já faz uma semana e não tem nada

Caro Todd,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante junto com seu histórico de jogo no formato Excel para petronela.k@casino.guru ?

Enquanto isso, verifique nosso artigo explicando "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e talvez ajude a entender como servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.

Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.

Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

Comentários adicionais do jogador:

"Eu tenho tentado obter meu histórico ou acesso a ele. Forneci a eles o máximo de informações que pude

Foi minha primeira vez aqui

Jogou cerca de 3 horas. Em 888 pôquer. Meu site preferido eu posso abrir e ver tudo o que fiz. Cada aposta. Resultado. Não consigo entender por que eles não podem me rastrear e encontrar o incidente. Eu tenho uma pilha de e-mails deles muitas vezes parecendo que estou envolvendo uma nova pessoa e me fazendo as mesmas perguntas e pedindo as mesmas informações novamente, é como se estivesse andando em círculo sendo passado para pessoas diferentes sob seus termos e condições 831 todos os jackpots e todas as vitórias eles me disseram para limpar meus cookies e dinheiro e tudo antes de eu voltar ao site para tentar obter as informações do jogo que eles queriam e então me dei conta depois que eu fiz isso se eu tivesse simplesmente olhado para o meu histórico, provavelmente poderia ter dado a eles uma boa ideia do que o incidente ocorreu, então agora estou tentando restaurar meu histórico do Chrome para ajudá-los com o período de tempo, mas por que eles não sugeriram isso em em primeiro lugar, eles sugeriram limpá-lo para que seus jogos funcionassem melhor. Não ouvi nada dele em 3 dias. Enviei minhas informações de verificação para ele duas vezes cada vez que eles dizem que há algo errado, está muito embaçado ou é como se eles não me quisessem de volta lá."

"Mais uma coisa que achei bastante interessante é que tentei pesquisar no Google o maior pagamento do cassino Caliente on-line em caça-níqueis e, não importa como eu escrevesse, não consegui encontrar evidências de alguém ganhando uma grande quantia de dinheiro em um caça-níqueis no Caliente I. não sei se isso é relevante, mas reformulei a pergunta, fui em uma direção diferente, mas não consegui obter nenhuma informação sobre as pessoas que ganharam um grande jackpot lá"

Caro Todd,

Você poderia informar se continuou jogando após o incidente e quanto é o seu saldo ativo agora? O jackpot foi atingido ao jogar com ou sem um bônus ativo? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Caro Todd,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.