O jogador da Califórnia tentou sacar $ 50, mas o valor continuou retornando para sua conta. Apesar de entrar em contato com o suporte por e-mail, não houve resposta, e o jogador sugeriu a necessidade de suporte ao vivo. A reclamação foi rejeitada devido à falta de resposta do jogador às perguntas da Equipe de Reclamações, o que impediu uma investigação mais aprofundada sobre o problema.
Estou tentando sacar $ 50, mas o saldo continua retornando para minha conta. Entrei em contato com o suporte por e-mail, mas não obtive resposta. Seria muito mais fácil se eles tivessem suporte ao vivo.
Caro sk2h7wn84n,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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