CasaReclamaçõesDBbet Casino - O site do cassino não carrega corretamente.

DBbet Casino - O site do cassino não carrega corretamente.

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Montante: 54 $

DBbet Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 18/10/2021 | Resolvido : 19/10/2021
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador do Paquistão está perguntando sobre a acessibilidade do site do cassino. Do que ele afirmou que está resolvido.

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Público
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há 2 anos
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hoje eu deposito cerca de 54 $ para fazer uma aposta dupla através da minha conta de dinheiro perfeita que é o meu segundo depósito neste site depois de muito tempo .. mas depois que o depósito foi feito de repente o site parou de funcionar .. eu não conseguia jogar nenhum jogo .. estava mostrando o mesmo erro em todos os caça-níqueis, cassino ou esportes ... então entrei em contato com eles milhões de vezes, mas ainda sem resposta😭😭

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Público
Público
há 2 anos
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Caro Salman,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar quaisquer capturas de tela relevantes e tentar limpar o cache e os cookies. Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru . Sua conta foi totalmente verificada no passado?


Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
Público
há 2 anos
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na verdade, foi o meu segundo depósito neste site .. eu deposito depois de 3 4 meses .. e quando eu deposito pela primeira vez não havia nenhum problema e todos os jogos estavam funcionando bem

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Privado
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há 2 anos
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Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Privado
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há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Muito obrigado, Salman, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Viliam que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá salman,

Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Gostaria de convidar o DoubleBet Casino para esta conversa. Casino, pode especificar qual é o problema do seu site?

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Privado
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há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Caro salman,

obrigado por me informar, me avise sobre seu progresso, por favor.

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Público
Público
há 2 anos
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está resolvido .. obrigado

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Público
Público
há 2 anos
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Caro salman,

Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora iremos marcá-lo como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não encontre um problema como este novamente.

Atenciosamente,

Viliam Casino.Guru

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