O jogador da Áustria enfrentou um atraso de duas semanas na verificação da conta e recebeu promessas não cumpridas do suporte de chat ao vivo sobre o processo de retirada. O jogador relatou que seu documento de identidade foi verificado, mas sua selfie foi rejeitada, levando a frustrações contínuas com o suporte de chat ao vivo. O problema foi resolvido após o cassino concluir o processo de verificação, permitindo que o jogador acessasse seus ganhos. Marcamos a reclamação como "resolvida" em nosso sistema.
Traduzido automaticamente:
