A jogadora dos EUA está tentando sacar seus ganhos há um mês. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Traduzido automaticamente:
Desert Nights Casino - A retirada do jogador foi adiada.
Traduzido automaticamente:
Montante: 210 $
Desert Nights Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
5.1
O Desert Nights Casino tem um Índice de Segurança de 5,1, o que o torna um casino com um nível de segurança abaixo da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
Tradução
Público
Público
há um ano
Tradução
ESTE CASINO É UM SCAM COMPLETO NÃO JOGUE AQUI! Eles deram todas as desculpas para não pagar meus ganhos depois de quase um mês, conversei com o suporte ao cliente tantas vezes, todos mentem, dizem que vou receber 100% em um determinado dia, então chega o dia e eu não entendo Eu tenho tantas capturas de tela que provam essa atividade de fraude ilegal que eles estão fazendo, é uma loucura, entrei em contato com o FBI para investigar este cassino, todos eles precisam estar na prisão, isso é ridículo neste momento, acho que eles simplesmente não têm dinheiro para pagar . O pior cassino que já joguei.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Querida megg,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Eu entendi corretamente que seu pedido de saque está pendente há um mês? Você já fez saques bem-sucedidos antes? Você poderia, por favor, confirmar que passou na verificação KYC?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
kyc foi concluído por um tempo agora o cassino é uma farsa que eu nunca deveria ter depositado eles precisam desligar o mais rápido possível e presos por roubar dinheiro assim
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Obrigado pela resposta, megg. Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo? Você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, você pode postá-lo aqui. Agradeço antecipadamente.
Traduzido automaticamente:
