CasaReclamaçõesDigits7 Casino - O pagamento do jogador foi atrasado.

Digits7 Casino - O pagamento do jogador foi atrasado.

Traduzido automaticamente:

Montante: A$550

Digits7 Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 31/07/2023 | Caso encerrado : 21/08/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Austrália solicitou uma retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há um ano
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Os pequenos germes sujos nada mais são do que animais enganadores. IV tinha um problema recorrente com essas pessoas me dizendo que eu não havia cumprido meus requisitos de apostas. ??? Quais requisitos de apostas NÃO USO CÓDIGOS SCAMY DE SCAM. Eu literalmente depositei o dinheiro e eu ganhei os 550 agora eles me dizem que está sendo revisado, blá blá blá ...

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Público
Público
há um ano
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Caro(a)walshadam585,

Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.

Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
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Público
Público
há um ano
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100% estou verificado. Não usei nenhum código ou promoção. Eles estão literalmente fazendo a mesma tática com qualquer um que ganhe e tente sacar seus ganhos! Isso é literalmente tudo o que você vê reclamado com esses SCUM. Você tem um monte de reclamações aqui sobre DIGITS7 Literalmente!! Eles estão rugindo, cães trapaceiros, eles precisam ser cagados e processados!!

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) walshadam585,

Já recebeu o seu levantamento do casino?
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Público
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há um ano
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Não, eles ainda não vão me deixar retirar

Editado
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Público
Público
há um ano
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Muito obrigado pela sua resposta, walshadam585. Você já fez saques bem-sucedidos antes?

Você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, você pode postá-lo aqui. Agradeço antecipadamente.

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) walshadam585,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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