O jogador depositou dinheiro por engano e o quer de volta. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Depositei acidentalmente dinheiro neste cassino e eles se recusam a me enviar meu reembolso
Dear Eileen,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você entrou em contato com o cassino sobre esse problema? Você seria gentil e encaminhar sua comunicação com o cassino para nós, se possível? Eu gostaria de saber qual é a afirmação deles nessa situação.
Cumprimentos,
Cristina