CasaReclamaçõesEuroBets Casino - A retirada do jogador está atrasada.

EuroBets Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Traduzido automaticamente:

Pontos negros: 200

Montante: 1.000 $

EuroBets Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 21/03/2024 | Não resolvido : 23/03/2024
Não resolvido O nosso veredicto

Sem política de reação, regulador passivo

NÃO RESOLVIDO

Resumo do caso

há um mês
Tradução

O jogador da Virgínia sofreu um atraso no saque de um cassino online. Apesar da garantia do casino de um pagamento no prazo de quatro horas após o depósito de 125, já tinha passado mais de uma semana e o levantamento ainda não tinha ocorrido. Infelizmente, as nossas tentativas anteriores de resolver quaisquer problemas não tiveram sucesso devido à consistente 'Política de Não Reacção' do casino relativamente aos nossos esforços de mediação. Isto resultou no encerramento da reclamação como “não resolvida”.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um mês
Tradução

Disseram-me que se eu depositasse 125 e retirasse o Bitcoin levaria menos de quatro horas. Já faz mais de uma semana. Minhas retiradas não serão processadas. Eles continuam me dizendo para trabalhar nisso e claramente não o fizeram e eu não. Eles vão roubar você.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um mês
Tradução

Caro humildade804,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do problema com sua retirada e entendo sua preocupação. No entanto, gostaria de enfatizar que recebemos muitas reclamações sobre atrasos nos saques deste estabelecimento de jogo específico. Independentemente dos muitos casos apresentados, o casino decidiu ter uma abordagem de Política de Não Reacção a todas as nossas tentativas de negociar qualquer tipo de questões.

Só posso imaginar o quão frustrante deve ser esperar pelo seu dinheiro e não ter nenhum feedback sobre quando você o receberá e também espero sinceramente que seus ganhos sejam enviados a você eventualmente.

Você poderia informar se já recebeu algum ganho deste estabelecimento de jogos de azar? Por favor, poste uma captura de tela do seu histórico de retiradas aqui neste tópico, se possível.

Agradecemos antecipadamente pela sua cooperação e resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Anexo sensível
Anexo sensível
há um mês
Tradução

sim, ficarei feliz em fazer isso

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um mês
Tradução

Caro humildade804,

Infelizmente, chegamos a um ponto em que não podemos avançar com esta reclamação. Geralmente, tentaríamos agora entrar em contato com o cassino e pedir sua explicação, no entanto, este tem mais de 15 casos encerrados como "Política de Não Reação", o que mostra claramente que o cassino não está interessado em cooperar conosco.

Infelizmente, somos forçados a encerrar a sua reclamação como "não resolvida". Isso afetará a classificação geral do cassino. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema, no entanto, a diminuição na classificação causada por reclamações não resolvidas pode mudar a abordagem do cassino.

Lamentavelmente, não temos outra escolha, pois parece ser uma prática comum do EuroBets Casino ignorar-nos completamente nas nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema. Por favor, verifique todas as nossas tentativas fracassadas de negociação.

Enviamos vários e-mails e tentamos nos comunicar com representantes de chat ao vivo, bem como com membros da equipe afiliada. Infelizmente, todos os esforços para resolver qualquer tipo de problema morreram à medida que o número de reclamações crescia. Recomendamos estritamente ficar longe do EuroBets Casino. Eu gostaria de poder ajudar mais.

O casino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias