Spinanga Casino - discussão geral (página 4)

Olá, você recebeu alguma atualização sobre seu caso? Já se arrasta há bastante tempo e tenho a sensação de que pode haver uma reclamação no ar. 🤔

Bom dia, claro que não aconteceu nada, ainda estava sendo processado então nem estava pronto para a transferência, que não foi paga, mas acabei de cancelar agora porque coloquei meus dados bancários e estou realmente muito assustado, meu banco me demitiu por causa de jogo ilegal, infelizmente agora só me restam € 250 de € 480 porque é claro que há uma tentação de continuar jogando, vou submeter tudo à reclamação imediatamente, mas tenho que vá a um compromisso rapidamente.

Olá Jaro, Infelizmente meu compromisso de hoje não foi bom para mim, então joguei fora todo o dinheiro porque não estou com vontade de travar essa batalha. Já briguei com um cassino. Você também me ajudou muito. Agradeço-lhe por isso hoje Demorou 5 meses, onde a minha vida agora se tornou demasiado preciosa para mim para lidar com o que diz respeito a ambos os casinos que definitivamente pertencem um ao outro, agora escrevi muito drasticamente sobre o vício do jogo, caso contrário eles basicamente não poderiam fechá-los . Estou-vos infinitamente grato pela vossa comunicação e estou a ajudar-vos, vocês são uma grande equipa, no processo de encerramento destes terríveis casinos. Apenas me faça um favor. Cassinos como este não têm lobby e não estão autorizados a aceitar jogadores da Alemanha. Obrigada mais uma vez por tudo, desejo tudo de bom, Namastê cheio de amor🫶

Na comunicação onde você também pode ver no outro cassino que já havia enviado vários e-mails em dezembro solicitando o encerramento de uma conta e fui ignorado. 

Concentre-se em não perder todo o saldo, por favor 🙏 Você pode escolher outra opção de pagamento para manter o saque ativo?

Eu preferiria focar aqui no Spinanga Casino. Vamos mantê-lo fácil de seguir, certo?

A outra questão sempre pode ser discutida no tópico apropriado do cassino. Sinta-se à vontade para começar o seu próprio, se necessário, para que todos saibamos como as coisas estão conectadas umas às outras. 🙏

Oi!

Como você pode ver neste tópico, você não é o único.

Você recebeu algum tipo de explicação, talvez? Por favor nos informe.

Olá e obrigado pela informação. Posso ver sua reclamação e estou lendo as informações que você forneceu, que: "Minha conta diz na página deles que nenhuma verificação é necessária." Francamente, parece-me bastante estranho, pois pela minha experiência quase sempre para processar o levantamento, o jogador precisa passar pelo processo de verificação. Este é o seu primeiro saque neste cassino, por favor?

Obrigado pelo esclarecimento.

No entanto, eu não ficaria cético ainda, já que damos aos cassinos 14 dias para resolver um saque e você ainda não está tão longe. Se o casino lhe disse que o levantamento será aprovado dentro de uma semana, então vamos tentar ser pacientes e esperar para ver o que acontece e se eles cumprem a sua promessa e se não, então definitivamente deixe-me saber o que eles lhe disseram.

Claro que você tem uma reclamação aberta o tempo todo então se tiver mais alguma informação não esqueça de atualizar aí mesmo.

Vou manter os dedos cruzados para que você receba seu dinheiro o mais rápido possível. 🤞

Sei que não é uma situação agradável e ficaria muito feliz se você recebesse seu dinheiro. Mas se não der certo, nossa equipe intervirá e tentará ajudar. Ficaria feliz se não fosse necessário, mas só o tempo dirá.

Estarei aguardando sua atualização. 🙂

É sempre triste ver que, apesar dos nossos esforços para ajudar, alguns jogadores preferem deletar suas postagens quando os problemas não são mais reais.

Embora faça algum sentido, agora todos podemos ver o quão incompleta é a comunicação.

Se me permitem expressar apenas um pequeno pedido, por favor não excluam suas postagens retroativamente, a menos que seja absolutamente necessário.🙏🙏

Obrigado, queridos membros da comunidade 😉

Boa noite, quero a ajuda de vocês, fiz um pedido de saque no dia 22/02/2024, depois de 3 dias úteis falei com o chat ao vivo e me disseram para não me preocupar etc., falei novamente 3 vezes com um representante porque minha retirada etc. está atrasada, eles disseram a mesma coisa. hoje quando liguei novamente me disseram que meu pedido está em fase final e que é muito provável que amanhã terei recebido meu dinheiro, de repente depois de 2 horas vejo o dinheiro na minha conta como se o saque tivesse sido cancelado , diretamente falei novamente com o suporte e eles disseram que eu cancelei o download o que nunca fiz, aí acidentalmente cliquei em atualizar e a conversa terminou sem ser concluída, então falei novamente com outra pessoa do suporte e contei meu problema novamente, ele conta me que foi cancelado. apenas a desistência dela porque ela mudou de empresa? (o que ela quer dizer) então talvez estejam zombando de mim, não sei o que fazer, tenho medo de perder meu dinheiro. Já fiz a identificação obrigado

Geia sou. Em primeiro lugar, posso perguntar se você ainda consegue fazer login na sua conta? Se o dinheiro ainda aparecer na sua conta, você provavelmente deverá enviar um e-mail para o suporte do cassino e perguntar sobre tudo isso. Pergunte também, por precaução, se você pode solicitar o saque novamente. Também recomendo que você guarde esses e-mails, ou até mesmo faça capturas de tela das respostas do suporte. Pode ser útil sempre que você precisar de alguma prova. 😉

Também sobre a informação de que o casino pode ter mudado de empresa. Você recebeu isso do agente do chat ao vivo? Por acaso você guardou uma captura de tela com essas informações? Só perguntando, caso seja uma informação válida, nossa equipe poderá conferir.

Informe-nos sobre todas as atualizações relacionadas a esse problema, aguardaremos aqui.

Sim, vou continuar. Já tive mais lucros e estou aguardando o saque novamente. Espero que não demore tanto ou você descobrirá 😂

Boa noite, sim consigo entrar na minha conta normalmente, o dinheiro apareceu novamente na minha conta, e fiz novamente o pedido de saque, perguntei a eles um deles disse que cancelei o saque e depois de um tempo outro do serviço disse que a empresa de processamento mudou, o que quer que eles quisessem dizer, eu disse a eles que tomarei medidas legais se meu dinheiro não for recebido até segunda-feira, infelizmente não tenho um instantâneo da conversa sobre a mudança de empresa, só tenho um instantâneo da conversa que tive 1 a 2 horas antes do dinheiro ser devolvido à minha conta, que me dizia que talvez até hoje o dinheiro tivesse entrado, não sei mais o que fazer, temo que eles são golpistas. por favor ajude! muito obrigado pelo seu tempo, qualquer outra dúvida que você tiver, fique à vontade para perguntar

Eu também espero. Mas mesmo que fosse assim, pelo menos agora você sabe quanto tempo dura e se acontecer de novo e você não gostar, você pode mudar de cassino.

De qualquer forma, cruze os dedos para que você receba seu dinheiro o mais rápido possível desta vez.

Deixe-me saber o progresso. 🤞

Olá, não acho que você precise temer o pior imediatamente. Damos aos casinos 14 dias para resolverem o processo de levantamento, por isso ainda não estamos tão longe. Contanto que o cassino esteja se comunicando com você, é um bom sinal, então tente ser um pouco paciente e veremos como tudo funciona. É sempre uma boa ideia fazer algumas capturas de tela ao receber informações, como sugeriu Romi, caso precise delas.

Como você fez outro saque, veremos para onde vai e se for cancelado novamente, entre em contato e pergunte ao cassino o motivo.

Acredito firmemente que você receberá seu dinheiro e, caso contrário, poderá entrar em contato conosco. Vou esperar por uma resposta.

Bom dia, o saque foi cancelado novamente!! Falei no chat, eles não sabem o motivo, dizem que sua conta parece ok, tente novamente  Eu não sei mais o que fazer!!