Você receberá seus ganhos, mas questiono que sejam 500 euros por semana.
Bem, no meu caso foi assim 🤷♂️
You'll get your winnings, but I'll quess that its 500eur per week.
Well, on my case that went like that 🤷♂️
Então ainda tenho algumas semanas pela frente. Eu tenho 1.500, então 3 x 500 em pagamento e 2.300 restantes em minha conta.
Then I still have a few weeks ahead of me. I have 1500, so 3 x 500 in payout and 2300 left in my account.
Dann hab ich noch paar wochen vor mir. Habe 1500 also 3 mal 500 in der auszahlung und noch 2300 auf meinem konto.
Você ainda tem pagamentos pendentes?
Do you still have any outstanding payouts?
Hast du auch noch Auszahlungen offen?
Não, não no momento, mas tive alguns ao mesmo tempo, eles com certeza aceitam seu dinheiro rápido, mas não querem distribuí-lo, então você é da Alemanha, eu aceito. Eu também sou alemão e sempre quis visitar ou morar lá. Haha De qualquer forma, espero que você tenha uma ótima noite e receba seu pagamento em breve.
No not at the moment but had a couple at the same time they sure do take your money quick but don't wanna give it out so you from Germany I take it I'm German myself and have always wanted to visit or live there. Lol anyways hope you have a great night and get your payout soon.
Atualização: tive que esperar 2 semanas pelo primeiro pagamento das 3, depois nada aconteceu novamente. Não tive escolha a não ser registrar uma reclamação, porque não obtive uma resposta razoável. O suporte em si não pôde ou não quis ajudar e me encaminhou para o departamento KYC. Infelizmente, eles sempre davam respostas padronizadas, sempre alternadas. Num deles apontaram os T&C e quais os direitos que têm, e no outro disseram que pagariam no devido tempo. Eles negam, mas tenho certeza que se não tivesse feito reclamação ainda estaria esperando meu dinheiro. Basta olhar para as discussões, não fui só eu.
Cancelei um saque e depositei muito mais, o que foi o maior erro. Porque os jogos correram tão bem como no início. Mas desde que reclamei, eles têm corrido como se tivessem sido parados pouco antes de eu ganhar. Também escrevi ao casino sobre isto, o que eles negaram, claro, mas não é preciso ser um profissional para perceber. Agora fiz uma pausa de 4 semanas e depois verei se realmente jogo lá novamente. Para mim o suporte é muito importante num casino, mas aqui é mais do que mau.
Update: I had to wait 2 weeks for the first payment of the 3, then nothing happened again. I had no choice but to file a complaint, because I didn't get a reasonable answer. The support itself couldn't or wouldn't help and referred me to the KYC department. Unfortunately, they only ever gave standard answers, always alternating. In one they pointed out the T&Cs and what rights they have, and in the other they said that they would pay out in due course. They deny it, but I'm sure that if I hadn't filed a complaint, I would still be waiting for my money. Just look at the discussions, it wasn't just me.
I had cancelled a withdrawal and actually deposited a lot more, which was the biggest mistake. Because the games were running as well as they did at the beginning. But since I complained, they have been running as if they were stopped just before I won. I wrote to the casino about this too, which they denied of course, but you don't have to be a professional to notice. I've now taken a break for 4 weeks and will then see if I really play there again. For me, support is very important in a casino, but here it is more than bad.
Update : auf die erste zahlung von den 3 musste ich 2 Wochen warten,dann passierte wieder nix. Mir blieb nichts übrig als eine Beschwerde einzureichen, denn eine vernünftige Antwort bekam ich nicht. Der Support selbst konnte oder wollte nicht helfen und verwieß mich an Kyc Abteilung. Von denen kamen leider immer nur standart Antworten,immer im Wechsel. In der einen wurde man auf die AGB S hingewiesen welche Rechte sie haben, und in der anderen stand das sie zu gegebener Zeit auszahlen. Sie streiten es ab, aber ich bin mir sicher, wenn ich keine Beschwerde eingelegt hätte, würde ich immer noch auf mein Geld warten. Seht euch einfach mal die Diskussionen an, es ging nicht nur mir so.
Eine Auszahlung hatte ich storniert und wirklich auch nochmal einiges eingezahlt, was der größte Fehler war. Denn so gut wie die spiele am anfang auch liefen. Aber seit meiner Beschwerde liefen sie als würde man sie kurz vor dem gewinn stoppen. Auch das hab ich dem casino geschrieben, was sie natürlich auch abstritten, aber man muss kein Profi sein um das zu merken. Hab jetzt erst mal für 4 wochen eine Auszeit genommen und werde dann sehen ob ich da wirklich nochmal spiele. Für mich ist der Support sehr wichtig in einem Casino, aber hier ist er mehr als schlecht.
Bom dia Gretche, concordo totalmente e gosto muito da sua opinião e feedback, se você quiser conversar mais, gostaria de saber um pouco, meu número de celular é 248-534-5105 ou qualquer outra forma de comunicação com mais frequência funcionaria para espero ouvir de você em breve, tenha um bom dia.
Good morning Gretche I totally agree and really like your input and feedback if you would like to chat more which I would like to pick your brain a lil my cell number is 248-534-5105 or any other way of communicating more often would work for me hope to hear from you soon have a good day.
Atualização: tive que esperar 2 semanas pelo primeiro pagamento das 3, depois nada aconteceu novamente. Não tive escolha a não ser registrar uma reclamação, porque não obtive uma resposta razoável. O suporte em si não pôde ou não quis ajudar e me encaminhou para o departamento KYC. Infelizmente, eles sempre davam respostas padronizadas, sempre alternadas. Num deles apontaram os T&C e quais os direitos que têm, e no outro disseram que pagariam no devido tempo. Eles negam, mas tenho certeza que se não tivesse feito reclamação ainda estaria esperando meu dinheiro. Basta olhar para as discussões, não fui só eu.
Cancelei um saque e depositei muito mais, o que foi o maior erro. Porque os jogos correram tão bem como no início. Mas desde que reclamei, eles têm corrido como se tivessem sido parados pouco antes de eu ganhar. Também escrevi ao casino sobre isto, o que eles negaram, claro, mas não é preciso ser um profissional para perceber. Agora fiz uma pausa de 4 semanas e depois verei se realmente jogo lá novamente. Para mim o suporte é muito importante num casino, mas aqui é mais do que mau.
Update: I had to wait 2 weeks for the first payment of the 3, then nothing happened again. I had no choice but to file a complaint, because I didn't get a reasonable answer. The support itself couldn't or wouldn't help and referred me to the KYC department. Unfortunately, they only ever gave standard answers, always alternating. In one they pointed out the T&Cs and what rights they have, and in the other they said that they would pay out in due course. They deny it, but I'm sure that if I hadn't filed a complaint, I would still be waiting for my money. Just look at the discussions, it wasn't just me.
I had cancelled a withdrawal and actually deposited a lot more, which was the biggest mistake. Because the games were running as well as they did at the beginning. But since I complained, they have been running as if they were stopped just before I won. I wrote to the casino about this too, which they denied of course, but you don't have to be a professional to notice. I've now taken a break for 4 weeks and will then see if I really play there again. For me, support is very important in a casino, but here it is more than bad.
Update : auf die erste zahlung von den 3 musste ich 2 Wochen warten,dann passierte wieder nix. Mir blieb nichts übrig als eine Beschwerde einzureichen, denn eine vernünftige Antwort bekam ich nicht. Der Support selbst konnte oder wollte nicht helfen und verwieß mich an Kyc Abteilung. Von denen kamen leider immer nur standart Antworten,immer im Wechsel. In der einen wurde man auf die AGB S hingewiesen welche Rechte sie haben, und in der anderen stand das sie zu gegebener Zeit auszahlen. Sie streiten es ab, aber ich bin mir sicher, wenn ich keine Beschwerde eingelegt hätte, würde ich immer noch auf mein Geld warten. Seht euch einfach mal die Diskussionen an, es ging nicht nur mir so.
Eine Auszahlung hatte ich storniert und wirklich auch nochmal einiges eingezahlt, was der größte Fehler war. Denn so gut wie die spiele am anfang auch liefen. Aber seit meiner Beschwerde liefen sie als würde man sie kurz vor dem gewinn stoppen. Auch das hab ich dem casino geschrieben, was sie natürlich auch abstritten, aber man muss kein Profi sein um das zu merken. Hab jetzt erst mal für 4 wochen eine Auszeit genommen und werde dann sehen ob ich da wirklich nochmal spiele. Für mich ist der Support sehr wichtig in einem Casino, aber hier ist er mehr als schlecht.
Não estou surpreso que tenha acabado assim e que você esteja fazendo uma pausa. Tenho certeza que será bom para você e espero que você possa voltar ao caminho certo e que tudo ficará bem. Você também pode decidir por si mesmo se deseja continuar jogando aqui ou não.
De qualquer forma, vou manter os dedos cruzados para você e boa sorte. 🤞☘️😊
I'm not surprised that it ended up like this and that you're taking a break. I'm sure it will be good for you and I hope you can get back on the right track and all will be well. You can also decide for yourself if you want to continue playing here or not.
Anyway, I'll keep my fingers crossed for you and good luck. 🤞☘️😊
Obrigado, acho que não vou jogar aqui de novo. Eu poderia depositar mais centenas e não ganharia nada aqui. Isso apenas mostra quanto poder um cassino tem para decidir quem pode ganhar. Mas foi uma experiência
Thank you, I don't think I'll play here again. I could deposit hundreds more and I wouldn't win anything here. That just shows how much power a casino has to decide who can win. But it was an experience
Danke, ich glaube nicht das ich hier nochmal spiele. Denn ich könnte noch hunderte einzahlen, ich würde hier nichts mehr gewinnen. Da sieht man doch mal welche Macht ein Casino hat um zu entscheiden wer gewinnen darf. Aber es war eine Erfahrung
Olá, Gretche70.
Você está realmente convencido de que os cassinos têm uma maneira de afetar a jogabilidade dos jogadores? Como você acha que eles conseguiriam isso com todos os jogadores?
Quero dizer, esta é uma ideia muito popular, mas extremamente improvável. Mas eu gostaria de ouvir mais de qualquer maneira, se você não se importa.
Hey, Gretche70.
Are you truly convinced that casinos have a way of affecting player's gameplay? How do you think they would achieve that with all the players?
I mean, this is a very popular idea, yet extremely unlikely. But I'd like to hear more anyway if you don't mind.
Posso imaginar que eles possam apertar um botão para determinados jogadores. De que outra forma é que no início todos os jogos correram sem problemas e você continua ganhando alguma coisa? Depois que reclamei, os jogos correram como se você os tivesse interrompido antes de ganhar, não apenas em um jogo, não apenas em um dia. De vez em quando você ganhava quantias muito pequenas. Cancelei 400 euros que queria levantar e perdi, isso aconteceu muito rapidamente. Então depositei um pouco mais. Não, tenho certeza de que eles podem controlar isso de alguma forma. Certa vez, eu mesmo filmei os jogos e não é preciso ser profissional para ver em que momentos os jogos congelam, rodam por muito tempo ou simplesmente param. Não posso provar, mas é a minha opinião.
I can imagine that they can press a button for certain players. How else can it be that at the beginning all the games ran without problems and you keep winning something? After I complained, the games ran as if you stopped them before you won, not just in one game, not just on one day. Now and then you won very small amounts. I canceled 400 euros that I wanted to withdraw and lost them, that happened very quickly. Then I deposited some more. No, I'm dead sure they can control it somehow. I once filmed the games myself and you don't have to be a professional to see at which moments the games freeze, run for a long time or just stop. I can't prove it, but it's my opinion.
Ich kann mir das schon vorstellen das sie bei bestimmten Spielern ein knöpfchen drücken können. Wie kann es sonst sein das am anfang alle spiele ohne probleme liefen, man immer wieder was gewinnt. Nach meiner Beschwerde,liefen die spiele so als ob man sie vor dem Gewinn stoppt, nicht nur bei einem spiel, nicht nur an einem tag. Gewonnen hat man ab und zu sehr klein. Ich hatte 400 Euro die zur auszahlung storniert und verspielt, das ging sehr schnell. Hab dann auch noch einiges eingezahlt. Ne da bin ich mir tot sicher das sie das irgendwie steuern können. Ich hatte mir das mal selbst abgefilmt wie die spiele liefen und man muss kein profi sein um zu sehen in welchen Momenten die spiele hängen,länger durch laufen oder knapp stoppen. Beweisen kann ich es nicht, aber es ist meine Meinung.
Eu vejo. Obrigado por sua opinião.
Se você perceber uma diminuição na qualidade do jogo, acho que é natural que os jogadores se sintam preocupados. Não admira que tais jogadores mantenham esta suspeita, especialmente quando a mesma situação se repete.
Agora que estou pensando nisso, estamos em posições semelhantes aqui. Não posso provar que tal botão não existe porque, do meu ponto de vista, é impossível provar que algo realmente não existe.
É um grande paradoxo, não é? 🙂
Por outro lado, alguns casinos sem escrúpulos oferecem jogos falsos em vez dos jogos oficiais. Ainda assim, é um aspecto diferente, eu diria.
I see. Thank you for your opinion.
If you experience decreased game quality, I think it's somehow natural for players to feel concerned. No wonder such players stick with this suspicion, especially when the same situation keeps repeating.
Now that I'm thinking of it, we are in similar positions here. I can't prove such a button does not exist, because, from my perspective, it's impossible to prove something actually does not exist.
It's quite a paradox, isn't it? 🙂
On the other hand, some unscrupulous casinos offer fake games instead of the officially provided ones. Still, it's a different aspect, I'd say.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação