há 16 horas
Olá, você pode me ajudar como obter o reembolso?
de transações ari10. 🙂
Hello can you help me how to get refund
from ari10 transactions. 🙂
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Olá, você pode me ajudar como obter o reembolso?
de transações ari10. 🙂
Hello can you help me how to get refund
from ari10 transactions. 🙂
Não se esqueça do grupo, pessoal, se você quiser participar
Para quem não sabe, estamos nos unindo como um coletivo para reunir o maior número possível de pessoas com reclamações contra cassinos do grupo Santandea. Todos nós tivemos problemas com alguns cassinos sob seu guarda-chuva.
Ao se unirem e apresentarem o caso ao CGB, eles podem tomar mais atenção e provavelmente agir devido ao número de reclamações. Vale a pena tentar.
Tudo o que você precisa fazer é enviar
Localização
Casino /nome de usuário e aproximadamente o valor devido
Todas as informações serão mantidas em sigilo e não serão compartilhadas com nenhum outro membro
Também para a pessoa simpática que me enviou o e-mail dizendo que estou tentando enganar as pessoas por dinheiro. Em nenhum momento mencionei dinheiro ou pagamento para fazer isso. Só para deixar bem claro, não exijo nem pedirei pagamento no futuro. Estou fazendo isso porque estou na mesma situação que muitos outros e quero ver se conseguimos fazer algo como um grupo e é isso.
Don't forget about the group folks,if you want to join
santedatimetoact@yahoo.com
For those who don't know,we are coming together as a collective to bring as many people as possible with complaints against casinos under the Santandea group .we have all had issues with some casino under their umbrella.
By coming together and presenting the case to the CGB they may take more notice and likely to act due to the number of complaints. It's worth a shot .
All you need to do is send
Location
Casino /username and roughly amount owed
All information will be held in strict confidence and will not be shared with any other members
Also for the nice person who sent me the email saying I am trying to scam people for money .Not once have I mentioned money or payment for doing this .Just to be crystal clear I do not require or will not ask for payment further down the line either .I am doing this as I am in same boat as many others and I want to see if we can get something done as a group and that's it .
Hmm, boa observação. Alguém me disse que um cassino estava mudando de ideia. Acho que nem o cassino sabia onde ficava sua licença ou ele tropeçou e foi pego em um e-mail, rs.
Hmm good point someone mentioned to me that a casino was flip flopping .I don't think even casino knew where it's licence was or it tripped it self up and got caught out in a email lol.
Quais cassinos estão neste grupo, por favor?
What casinos are under this group please ?
Hello.
Can you tell me if curacao egaming is still operational or if the changes to curacao have taken their toll?
https://www.curacao-egaming.com/
Ola.
Sabem me dizer se a curacao egaming ainda esta operacional ou se fom as alteracoes em curacao deixaram de assumir o seu papel?
https://www.curacao-egaming.com/
Olá, nós coletamos isso:
Embora a Curaçao eGaming não ofereça mais licenças para operadores de jogos online, o antigo regulador agora oferece Serviços de Credenciamento. Esses serviços incluem assistência com solicitações de licença GCB, estruturação de negócios e atualizações de formulários e documentação. Operadores que se tornam credenciados podem exibir um novo Selo de Credenciamento demonstrando sua dedicação à conformidade e às melhores práticas.
Hi, we've colleted that:
While Curaçao eGaming no longer offers licenses to online gaming operators, the former regulator now offers Accreditation Services. These services include assistance with GCB license applications, business structuring, and forms and documentation updates. Operators that become accredited can display a new Accreditation Seal demonstrating their dedication to compliance and best practices.
Olá. Estou jogando neste cassino há alguns meses e comecei a ter problemas com um provedor chamado 3 oaks. Eles fizeram torneios e quando eles terminaram eu nunca recebi seus prêmios. Perdi o dinheiro porque naquela época eu não tirei nenhuma captura de tela ou algo assim e perdi quantias de 200, 160, 1500 e mais alguns. Automaticamente quando o torneio terminou quando entrei no jogo ele me disse sua posição e seus ganhos são x eu apertei aceitar e ele automaticamente me mandou para fora da página e não me deixou mais entrar no jogo. O fato é que a partir daquele momento comecei a capturar tudo para ter evidências e no último torneio ganhei 10 mil porque fiquei em 1º lugar. Bem, isso foi há mais de um mês. Eu reivindico todos os dias e eles não me dão uma resposta. E eles não me devem isso, eles me devem mais porque os jogos nunca me pagaram. Mas agora tenho evidências de tudo. O que eu faço?
Hello. I have been playing at this casino for quite a few months and started having problems with a provider called 3 oaks. They held tournaments and when they ended I never collected their prizes. I lost the money because at that time I didn't take any screenshots or anything and I lost amounts of 200, 160, 1500 and some more. Automatically when the tournament ended when I entered the game it told me its position and its winnings are x I pressed accept and it automatically sent me off the page and no longer let me enter the game. The fact is that from that moment on I started capturing everything to have evidence and in the last tournament I won 10 thousand because I got 1st place. Well, this was over a month ago now. I claim it every day and they don't give me an answer. And they don't owe me that, they owe me more because the games never paid me. But now I have evidence of everything. What do I do?
Hola. Llevo bastantes meses jugando en este casino y empezó a tener problemas con un proveedor llamado 3 oaks. Hacían torneos y cuando terminaban estos nunca cobré sus premios. Los cuales perdí el dinero por que en ese momento no hice ni capturas ni nada y perdí cantidades de 200, 160. 1500 y algunas más. Automáticamente cuando acababa el torneo cuando entraba en el juego me decía su posición y sus ganancia son x le daba aceptar y automáticamente me mandaba fuera de la página y ya no me dejaba ingresar al juego. El caso es que a partir de ese momento empecé a capturar todo para tener pruebas y el último torneo gané 10mil por que quede 1 lugar. Pues bien, de esto hace ya más de un mes. Lo reclamo todos los días y no me dan una contestación. Y no me deben eso me deben más por que los juegos nunca me pagaron. Pero ahora tengo pruebas de todo. Que hago?
Mystake, goldenbet, donbet, volbet, rolletto, cosmobet para citar alguns, se alguém mais puder adicionar, pois descobri que as empresas sob o desenvolvimento da oxyion Ltd foram compradas pela Santeda também
Mystake, goldenbet, donbet,volbet,rolletto,cosmobet to name a few if anyone else can add as I have found that Companies under oxyion development Ltd have now been bought out by Santeda also
Para qual e-mail devo enviar?
Which email should I send it to?
Σε ποιο εμαιλ να σου στείλω?
É 3 oaks.com? Acabei de olhar a licença deles para ver se é o site correto, e se é licenciado no Reino Unido.
Então você tem um pouco de proteção. Se você tiver todas as evidências, volte ao cassino e apresente as evidências, também é aconselhável ler sobre as leis do Reino Unido para ajudá-lo com seu caso. Se você não obtiver nenhuma resolução, eles devem fornecer uma carta de decisão final após esgotar todas as vias disponíveis por meio do procedimento de reclamações do cliente. Se nenhuma resolução puder ser alcançada, peça uma solicitação de GDPR em todas as transações de jogo e conta para que você possa x ref. Peça também o código de referência para que você possa abrir um processo contra eles. Com o ADR.
Registre uma reclamação com um ADR
Uma vez feito isso, ainda não há solução, então informe ao UKGL
Mas esteja ciente de que as autoridades do Reino Unido não podem impor o reembolso dos jogadores aos cassinos. Elas estão lá apenas para garantir que eles cumpram o acordo.
Is it 3 oaks.com? I have just looked at their licence if it is the correct website ,and it is licensed in the UK.
So you have a little protection .If you have all the evidence ,go back to the casino and produce the evidence , also its advisable to read up on the ukgl laws to help you with your case.If you get no resolution they must provide you with a final decision letter after exhausting all avenues available via their customer complaints procedure. If no resolution can be reached ask for a GDPR request on all game play transactions and account so you can x ref .Also ask for reference code so you can pursue a case against them. With the ADR .
File a complaint with a ADR
Once that's done still no resolve then report to UKGL
But be advised the ukgl authorities can not impose the casinos refund players .They are just there to make sure they adhere to it .
Olá, amigo, tem algum lugar onde eu possa falar com você?
Hi mate is there’s somewhere I can talk with u?
Algumas informações para quem usa o Chase Bank - O Chase Bank classifica as cobranças de jogos de azar como saques em dinheiro, o que torna quase impossível o estorno.
É por isso que eu recomendaria que os bens/serviços não fossem recebidos.
Some info for those using Chase bank - Chase Bank classifies gambling charges as cash withdrawals, making it nearly impossible to charge back.
This is why I would recommend goods/services not received.
Olá a todos, estou na mesma situação também.
Eu tinha um bloqueio de jogo ativado no meu aplicativo Revolut
Mas o cassino Luckywins conseguiu iniciar a notificação push
Uma cobrança de € 300 e € 400 no cartão para uma empresa TopUp.com e até mesmo uma cobrança de € 200 que deveria ter sido feita no meu cartão pelo meu aplicativo Revolut aparece como uma transferência feita por mim em nome de Strukin.
Eles realmente infringiram a lei ao fazer uma transferência bancária em meu nome.
Enviei e-mails para o TopUp.com, mas eles não reconhecem a transação e o Revolut se recusa a prosseguir.
Me dê alguma ajuda, vocês são os únicos que sobraram para mim
Hi everyone, I'm in the same situation too.
I had a gambling block activated on my Revolut app
But Luckywins casino managed to start the push notification
Card charge of €300 and €400 for a TopUp.com company and even a charge of €200 that should have been made to my card from my Revolut app appears as a transfer made by me in the name of Strukin.
They actually broke the law by making a wire transfer in my name.
I have sent emails to TopUp.com but they do not recognize the transaction and Revolut refuses to proceed.
Give me some help, you're the only ones left for me
Salve a tutti anche io nella stessa situazione
Avevo il blocco attivato contro il gioco d'azzardo sulla mia app Revolut
Ma il casinò Luckywins è riuscito a fare partire la notifica push
Addebito su carta di 300€ e 400€ per una società TopUp.com e addirittura un addebito di 200€ che mi sarebbe dovuto essere fatto su carta dalla mia app Revolut risulta come bonifico effettuato da me a nome di Strukin.
Hanno proprio violato la legge emettendo un bonifico a mio nome
Ho inviato mail a TopUp.com ma disconoscono l'operazione e Revolut si rifiuta di procedere.
Datemi un aiuto mi siete rimasti solo voi
Ei, com quem você faz banco? Estou passando por uma situação semelhante com o Natwest. Eu levantei 50 estornos em bens não recebidos e disse no problema de informações com bens e serviços e serviços não recebidos. Adicionei nas notas que eram códigos MCC errados. Recebi 32 e-mails dizendo que eles estão emitindo reembolsos temporários e hoje recebi mais de 500 em reembolsos - NO ENTANTO, eles não são do banco, são de comerciantes, o que o banco confirmou hoje. Então falei com a equipe do disputesz, que disse que todos os estornos foram cancelados, pois eles contataram o banco do comerciante e disseram que foi feito por transferência, o agente explicou como se fosse feito em um pagamento internacional como a Western Union, então não posso obter um estorno. Ainda não recebi uma correspondência oficial do banco por e-mail sobre isso e estou muito confuso. Agora eles estão dizendo que eu deveria seguir o caminho do golpe. Alguém pode me dar algumas ideias e sugestões e estou tão preso agora sobre o que fazer!!! O que devo fazer a seguir?
Hey who do u bank with? I'm going through a similar situation with natwest. I raised 50 chargebacks under goods not recd and said in the info issue with good and service and service not received. I added in the notes it was wrong mcc codes. I've had 32 emails saying they are issuing temporary refunds and today I've had over 500 in refunds come in - HOWEVER these are not from the bank these are from merchants which the bank confirmed today. I then spoke to the disputesz team who said all the chargebacks have been cancelled as they contacted the merchants bank and they said it was done by transfer the agent explained it like it was done on an international payment like western union so I can't get a chargeback. I've not had an official correspondence from the bank by email about this yet and I'm just so confused. They're now saying I should go through the scam route. Can someone please give me some ideas and suggestions and im so stuck now on what to do!!! What do I do next
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