CasaReclamaçõesGGBet Casino - Jogador reclama que não ganhou nada.

GGBet Casino - Jogador reclama que não ganhou nada.

Traduzido automaticamente:

Montante: ¥500.000

GGBet Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 30/12/2022 | Caso encerrado : 14/01/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador do Japão está insatisfeito com o RTP (Return to Player) do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Este cassino tem um bônus de depósito de cerca de 100% todas as vezes, então farei um depósito.


No entanto, mesmo que você deposite 100 vezes, não ganhará 100 vezes.

O saldo desaparecerá antes que a taxa de digestão de bônus seja inferior a 10%.

Eu gosto de Moon Princess e Rise of Olympus

Muitas vezes acontece mais de 30 vezes sem a habilidade ser ativada ou com o pagamento sendo 0.


Então você perde instantaneamente.


Mesmo com outros provedores.

Há muitas coisas que se comportam de maneira estranha.

É quase "impossível".


Às vezes, o riso supera a raiva.


operador de chat sempre

Tudo o que eu disse foi: "Não tive sorte hoje"


Solicite uma investigação


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Público
Público
há um ano
Tradução

Caro keisukepapa,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que os cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que ajudem nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência provando que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) keisukepapa,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


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