O jogador do Japão está insatisfeito com o RTP (Return to Player) do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Este cassino tem um bônus de depósito de cerca de 100% todas as vezes, então farei um depósito.
No entanto, mesmo que você deposite 100 vezes, não ganhará 100 vezes.
O saldo desaparecerá antes que a taxa de digestão de bônus seja inferior a 10%.
Eu gosto de Moon Princess e Rise of Olympus
Muitas vezes acontece mais de 30 vezes sem a habilidade ser ativada ou com o pagamento sendo 0.
Então você perde instantaneamente.
Mesmo com outros provedores.
Há muitas coisas que se comportam de maneira estranha.
É quase "impossível".
Às vezes, o riso supera a raiva.
operador de chat sempre
Tudo o que eu disse foi: "Não tive sorte hoje"
Solicite uma investigação
Caro keisukepapa,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que os cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se você tiver mais informações que ajudem nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência provando que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Atenciosamente,
Petronela
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.