Olá,
Em 30 de outubro, recebi uma oferta do meu gerente VIP na GunsBet para receber um bônus de 25% sem apostas em um depósito de € 2.000 (portanto, € 500 sem apostas). Ele mencionou que havia obtido aprovação da gerência para essa oferta.
Esse tipo de oferta já estava disponível antes e funcionou sem problemas.
No dia 2 de novembro, fiz um depósito de €2000. Quando contatei meu gerente VIP depois, ele me informou que não trabalha mais na GunsBet e que eu precisava entrar em contato com VIP@Gunsbet.com para receber meu bônus.
O Suporte VIP do GunsBet então me informou que eles não poderiam me creditar o bônus.
Espero receber meu bônus prometido sem necessidade de apostas de € 500 devido ao meu depósito.
Hello,
On October 30th, I received an offer from my VIP Manager at GunsBet to receive a 25% wager-free bonus on a deposit of €2000 (so, €500 wager-free). He mentioned that he had obtained approval from management for this offer.
This kind of offer had been available before and it worked without any issues.
On November 2nd, I made a deposit of €2000. When I contacted my VIP Manager afterwards, he informed me that he no longer works at GunsBet and that I needed to contact VIP@Gunsbet.com to receive my bonus.
The GunsBet VIP Support then informed me that they could not credit me with the bonus.
I expect to receive my promised wager-free bonus of €500 due to my deposit.
Hallo,
ich habe von meinem VIP Manager bei GunsBet am 30.10 das Angebot bekommen, 25% wager free Balance auf eine Einzahlung von 2000€ zu bekommen (also 500€ wager free). Dies habe er vom Management genehmigt bekommen.
Ein solches Angebot gab es bereits vorher, dies klappte ohne Probleme.
Ich habe am 02.11. eine Einzahlung in Höhe von 2000€ vorgenommen. Als ich daraufhin meinen VIP Manager kontaktierte, sagte er mir, dass er nicht mehr bei GunsBet arbeite, und VIP@Gunsbet.com kontaktieren müsse, um meinen Bonus zu bekommen.
Mir wurde dann vom GunsBet VIP Support gesagt, dass sie mir den Bonus nicht gutschreiben können.
Ich erwarte meinen versprochenen Wager-freien Bonus von 500€ aufgrund meiner Einzahlung.
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