Harry's Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Depositei 1000s sem nenhum problema, no entanto, fui informado que um pagamento foi processado há uma semana (máximo de 500), posso adicionar e nada foi feito.

o serviço ao cliente não faz nada a respeito, seu gerente de conta VIP tenta responder, mas não é apoiado pelo resto da equipe. É uma confusão e preciso do meu dinheiro de volta!

Caro Bobby,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada. Poderia indicar qual o método de pagamento que escolheu e se foi o seu primeiro pedido de levantamento neste casino?

É bastante comum que os saques levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que o seu dinheiro apareça na sua conta, especialmente se for o seu primeiro saque ou se você estiver retirando uma quantia maior. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo antes de você receber seu saque atrasado. Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Cumprimentos,

Petronela

Por favor, isso pode ser fechado?

Rejeitamos essa reclamação de acordo com a solicitação explícita do jogador.