O jogador da Alemanha tentou retirar seus ganhos, mas os pedidos foram rejeitados. Infelizmente, o jogador perdeu o equilíbrio antes que pudéssemos ajudar, por isso fomos forçados a rejeitar esta reclamação.
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IceCasino - As retiradas do jogador estão sendo rejeitadas.
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Montante: 300 €
IceCasino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.8
O IceCasino tem um Índice de Segurança de 9,8, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Outros
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Os pagamentos continuam sendo cancelados por qualquer motivo. O fato é que eles não querem pagar.
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Público
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há 2 anos
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Olá Mário,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes? Quantas vezes seu pedido de retirada foi rejeitado até agora?
Você já tentou entrar em contato com o cassino sobre esse problema? Por favor, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postar aqui.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 2 anos
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Olá, rejeitado 5 vezes até agora. O contato foi feito, mas continuou dando desculpas sobre o motivo pelo qual foi recusado. Eu não perdi minha comissão, eu deveria ter cancelado 3 vezes, por que eu deveria fazer isso? Armadilha de programação instalada: Se você quiser remover a página de pagamento, o pagamento será cancelado.
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Público
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há 2 anos
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Olá Kristina, agora joguei fora os 300 euros porque o cassino nunca pagará de qualquer maneira. O cassino agora queria uma verificação minha. Mas isso não funciona de qualquer maneira. Por favor, avise todos os outros jogadores sobre este cassino. Estes são definitivamente golpistas. Obrigado por tudo. caso encerrado.
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Público
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há 2 anos
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Obrigado pela sua resposta, Huenera. Infelizmente, como você jogou/perdeu seus ganhos, não podemos prosseguir com esta reclamação.
Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, somos obrigados a rejeitar esta reclamação. Desculpe, não pudemos ajudá-lo com este, mas, por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.
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