O jogador da Austrália enfrenta um problema com o cassino, que se recusa a pagar seus ganhos de US$ 250, alegando uma transação contestada com seu banco que ele não iniciou.
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iNetBet Casino - Os ganhos do jogador são confiscados.
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Montante: 245 $
iNetBet Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.7
O iNetBet Casino tem um Índice de Segurança de 2,7, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
6d 16h 20m 14s
Resumo do caso
há 7 horas
Tradução
Público
Público
ontem
Tradução
Não pagaria meus ganhos de $ 250 dizendo que contestei com o banco a última transação que não fiz
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 7 horas
Tradução
Caro bruser123,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?
Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino sobre a retirada? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em dominika.l@casino.guru , ou publique capturas de tela aqui.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Domínica
Traduzido automaticamente:
bruser123 tem 6d 16h 20m 14s dia(s) para responder
