Lucky Tiger Casino - Os ganhos do jogador foram confiscados.

Eu joguei meu bônus e ganhei 1600 e meu dinheiro foi roubado sem conversa Este cassino é uma merda, você não será pago se você fizer isso seria um milagre uma revisão diz tudo, eu postarei uma revisão todos os dias para o resto se minha vida até eles me pagam meu 1600 eu finalmente ganhei algo e primeiro ser levado é uma besteira, então fale com você amanhã o canal de notícias local disse que tgey iria ao ar em 21 dias se não fosse pago

Cara Kimberly,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Pode haver muitas razões possíveis para isso ter acontecido. Você já tentou entrar em contato com o suporte do cassino a respeito deste problema? Se houver alguma comunicação entre você e o cassino, por favor, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru .

Além disso, você poderia informar com qual bônus você jogou?

Estarei esperando sua resposta com paciência.

Atenciosamente,

Cristina

Recebi um chip de $ 60. E eu escolhi jogar Cash Bandits. No meu terceiro bônus, ganhei mais de $ 1000 e continuei ganhando, as bobinas giravam loucamente. Quase $ 1700 meu dinheiro desapareceu. Isto é ridículo.

Obrigado!

Já respondi e nenhuma resposta. Obrigado

Obrigado por sua resposta, Kimberly. Gostaria de salientar que a maioria dos Bônus Sem Depósito tem um limite máximo de saque. Isso significa que não importa quantos jogadores ganhem, eles poderão retirar o valor máximo para aquele bônus, e o resto dos ganhos serão confiscados.

Eu entendi corretamente que todos os seus ganhos com este bônus foram confiscados / desapareceram?

Sim! Não retirei nada.

Eu retirei $ 0. Todos desapareceram.

Muito obrigado Kimberly por sua resposta. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Jozef que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que o seu problema seja resolvido de forma satisfatória em breve.

Hello Kimberly.

Eu absolutamente aprecio que você compartilhou suas experiências com a equipe do Casino Guru. Agora tentaremos entrar em contato com o cassino.

Cara Kimberly,

Obrigado por nos abordar com este assunto.

Como fomos informados pelo representante do Departamento Financeiro do Lucky Tiger Casino, você estava jogando com o código promocional sem depósito, que vinha com o valor máximo de $ 100 para saque após a conclusão das apostas. Fomos informados de que quando o dinheiro máximo foi ganho, você decidiu não sacar os fundos, mas continuar jogando com a quantia e, infelizmente, jogou o saldo para baixo.

Atenciosamente,

Equipe do Lucky Tiger Casino

Querida Kimberly.

Por favor, você poderia confirmar a declaração do cassino?

Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.