Boa tarde, registei neste casino e ganhei 10 euros de bonus sem depósito, conclui com sucesso o rollover, e fiquei com 100 euros, depois falei com chat para verificar a conta, enviei os documentos e foi verificado depois de 2 dias, depois disseram me para depositar para poder levantar os ganhos, fiz o deposito com Skrill, e joguei o depósito como eles pediram, fiz a retirada de 100 euros, desde o dia 16/02/2023, disseram que para esperar 48 horas uteis, hoje dia 20/02/2023 faz 48 horas uteis, e ainda não me pagaram, não respondem aos emails, às 18:00 entrei no casino novamente para checar o levantamento e tava cancelado por favor me ajudem
Good afternoon, I registered in this casino and I won 10 euros of no deposit bonus, I successfully completed the rollover, and I got 100 euros, then I spoke to chat to verify the account, I sent the documents and it was verified after 2 days, then they told me to deposit to be able to withdraw the winnings, I made the deposit with Skrill, and I played the deposit as they asked, I made the withdrawal of 100 euros, since the 16/02/2023, they said to wait 48 working hours, today the 20/ 02/2023 it's been 48 business hours, and they still haven't paid me, they don't respond to emails, at 18:00 I entered the casino again to check the withdrawal and it was canceled please help me
Boa tarde, registei neste casino e ganhei 10 euros de bonus sem depósito, conclui com sucesso o rollover, e fiquei com 100 euros, depois falei com chat para verificar a conta, enviei os documentos e foi verificado depois de 2 dias, depois disseram me para depositar para poder levantar os ganhos, fiz o deposito com Skrill, e joguei o depósito como eles pediram, fiz a retirada de 100 euros, desde o dia 16/02/2023, disseram que para esperar 48 horas uteis, hoje dia 20/02/2023 faz 48 horas uteis, e ainda não me pagaram, não respondem aos emails, às 18:00 entrei no casino novamente para checar o levantamento e tava cancelado por favor me ajudem