Olá Adão,
Gostaria de esclarecer o motivo da verificação malsucedida.
No início, sergio1998 fornecia uma carteira de identidade vencida, então o sistema automaticamente rejeitava o documento.
Na segunda vez, o usuário falhou na "verificação de vivacidade", onde uma pessoa deveria tirar uma selfie ao vivo.
A pessoa no documento de prova de identidade não corresponde à selfie que foi tirada por outra pessoa (mulher).
De acordo com nossos T&C, '' caso durante o processo de verificação surjam algumas suspeitas relacionadas à identidade do usuário, como mas não limitado à ocorrência de mais de uma pessoa nas respectivas fotos, etc., a Empresa poderá, a seu exclusivo critério encerrar a Conta devido a suspeita de fraude''.
Resumindo, a conta de um determinado usuário será bloqueada permanentemente devido à violação da política de verificação.
Atenciosamente,
Hello Adam,
I'd like to clarify the reason for the unsuccessful verification.
In the beginning, sergio1998 provided an expired ID card, so the system automatically rejected the document.
On the second time, the user failed ''liveness check'' where a person should take a selfie in live.
The person on the proof of identity document didn't match the selfie which was taken by another person (woman).
According to our T&C, '' in case during the verification process some suspicions arise related to the identity of the user, such as but not limited to the occurrence of more than one person in the respective photos, etc., the Company may at its sole discretion terminate the Account due to suspicion of fraud''.
To sum up, the account of the given user will permanently be blocked due to breaching the verification policy.
Kind regards,
Traduzido automaticamente: