O jogador da Espanha solicitou a retirada, mas não conseguiu acessar o site desde então. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Traduzido automaticamente:
National Casino - O jogador não consegue acessar o site.
Traduzido automaticamente:
Montante: 600 €
National Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
Tradução
Público
Público
há um ano
\
Tradução
Depositei € 15,00 e ganhei € 600,00 Estava esperando meu saque e eles me pediram uma verificação, enviei o DNI (isso aconteceu ontem, 27 de julho de 2022 aproximadamente às 19:00, total aguardando confirmação hoje eu tento para entrar no aplicativo e recebo uma tela em branco.
Eles me enviam um e-mail com um código de bônus e eu digo que vou entrar para jogá-los no e-mail com o link e nada me redireciona para 'página suspeita' e recebo algo do governo da Espanha....
O que eu posso fazer?!?!?
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Caro airanSFC,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Tentei acessar o site e parece estar funcionando para mim. O site parece estar bloqueado pelo governo espanhol? Você poderia postar aqui uma captura de tela da mensagem de erro que você vê?
Compreendi corretamente que atualmente você tem uma retirada pendente?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Caro airanSFC,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Infelizmente, somos forçados a encerrar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Traduzido automaticamente:
Por favor desative o seu AdBlock