O jogador da Pensilvânia enviou uma solicitação de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. O cassino nos informou que eles pagaram os ganhos e o jogador. O jogador confirmou que recebeu os ganhos.
Coloque para retirada em 24/09/2022 entrei em contato com o suporte ao cliente 3 vezes, então me diga que todas as vezes devem ser aprovadas em um dia, vá para o bate-papo no dia seguinte e me disseram que eles não sabem quando será aprovado, mas o escalará como muitos laços você tem que escalar antes de obter respostas reais
Entrei em contato com eles hoje, pois o site diz que pode levar 10 dias úteis para ser pago e eles disseram que agora não sabem por que quanto tempo levará para ser pago
Obrigado pela sua resposta, 2xfpb9rshn. Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes? Você poderia confirmar que passou na verificação? Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Sim, fiz uma retirada bem-sucedida no passado, então sim, passei na verificação Acumulei ganhos no passado com e sem bônus Eu tinha uma outra pergunta é 2xfpb9rshn meu nome de usuário do cassino, se sim, posso colocar o nome de usuário errado
Você poderia informar qual é o status atual da sua solicitação de retirada? Está marcado como pendente ou processado na sua conta?
Você faria a gentileza de me enviar toda a comunicação relevante entre você e o cassino, para que possamos coletar o máximo de informações possível? Meu endereço de e-mail é kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postar aqui. Agradeço antecipadamente.
Diz ter sido aprovado por quase 2 semanas, perguntou a eles na semana passada me disse que eu deveria tê-lo na segunda-feira, 17-10-2022, conversei com eles ontem e me disseram para verificar novamente na próxima segunda-feira
Também enviei as capturas de tela que tirei para o seu e-mail
Muito obrigado por sua cooperação. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Tomas ( tomas@casino.guru ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido para sua satisfação em breve.
Olá 2xfpb9rshn,
Vou ajudá-lo com sua reclamação a partir de agora. Gostaria de pedir ao representante do cassino Palace of Chance para participar da discussão para nos ajudar a resolver o problema com a retirada atrasada.
Palácio do Acaso,
Você poderia explicar por que a retirada de 2xfpb9rshn está atrasada? Quando ele pode esperar que a retirada seja recebida?
Olá,
o nome de usuário é visível para o representante do cassino, eles podem pesquisar seu perfil com base no nome de usuário 'q******' ou com base no e-mail fornecido 'j****@****.net'
Saudações a todos,
Analisei a situação e verei o que posso fazer para ajudar. Parece que todos os requisitos estão em vigor, em teoria, você pode nos informar quando os fundos chegarem 2xfpb9rshn. Se precisarmos de mais alguma coisa, avisarei aqui.
Muitas felicidades,
Nick e o Palácio da Chance
Olá a todos,
Obrigado a Nick e Palace of Chance pela resposta.
2xfpb9rshn,
Você poderia nos dizer se a retirada foi recebida ou não? Muito apreciado!
Obrigado pela atualização 2xfpb9rshn,
Nick e Palácio do Acaso,
Você poderia nos dizer aproximadamente quando 2xfpb9rshn espera que seus fundos sejam recebidos?
Saudações a todos,
Os fundos foram entregues via Bitcoin esta manhã e confirmei a chegada via Blockchain Explorer.
Muitas felicidades,
Nick e o lugar da chance
Obrigado a Nick e Place of Chance pela atualização,
Caro 2xfpb9rshn,
Confirme se você recebeu seus fundos. Muito apreciado!
Ótimas notícias 2xfpb9rshn, fico feliz em saber que a retirada foi bem-sucedida. Como a reclamação foi resolvida, vou marcá-la como tal em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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