O jogador dos EUA está perguntando sobre a retirada de seus ganhos de um bônus sem depósito. Fechamos a reclamação porque o jogador parou de responder.
Jogou o bônus atendeu a todos os requisitos. Fui fazer um depósito de verificação de 25 $. Foi quando percebi que eles mantinham o depósito de $ 25 ou equivalente do bônus, embora deixassem todos os requisitos. Eu não ia reclamar de 75 $ grátis, mas quando perguntei qual era o tempo de espera, eles responderam 7 dias. De acordo com os requisitos "todos os jogadores podem ser obrigados a fazer um pequeno depósito para verificar a conta", então diz que todos os fundos de bônus são "pegajosos" e quaisquer fundos do bônus não podem ser retirados. Então, qual é o objetivo do bônus? A única coisa que posso imaginar é que, se o bônus não puder ser retirado, isso significa que o propósito da alma é fazer com que você deposite e bloqueie seu dinheiro real em uma brecha. Se você não usar o bônus, você tem $ 25 para jogar e nenhum requisito. Se você usar o bônus, terá requisitos ultrajantes para poder sacar seu próprio dinheiro, talvez em 7 dias. Eles podem aceitar fundos instantaneamente..... Estranho. Que golpe. Eu não me importo porque sabia que nunca os usaria para nada além de entretenimento gratuito, mas Deus, esses cassinos são ladrões absolutos.
Caros Smashgrabbins,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Parabéns pela sua vitória.
Verifiquei os termos e condições do cassino: https://www.paradise8.com/terms
6.2. Todo o dinheiro do bônus será removido no momento do saque, o dinheiro do bônus é dinheiro que pode ser usado para ajudar a gerar ganhos, mas não pode ser retirado como parte dos ganhos. O bônus será tratado como 'Não Retirável' e não será reemitido para sua conta, mas deduzido dos ganhos pelo gerente de retirada do cassino durante o processo de pagamento. O dinheiro de reembolso também é 'Não Retirável' e o cassino se reserva o direito de deduzir o dinheiro de reembolso do saque pendente do jogador.
Se você resgatou uma ficha grátis de 10$, poderá sacar seus ganhos, exceto os 10$ que serão deduzidos.
Por favor, deixe-me saber se isso ajudou e se você pode retirar seus ganhos com sucesso.
Atenciosamente,
Tomás