CasaReclamaçõesPin-Up Casino - O jogador está reclamando da experiência geral do cassino.

Pin-Up Casino - O jogador está reclamando da experiência geral do cassino.

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Montante: ??

Pin-Up Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 28/02/2021 | Caso encerrado : 15/03/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da Bulgária está muito insatisfeito com a experiência geral do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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Não tenho certeza se é o lugar certo para fazer isso, mas estou louco com este Casino ... Não me interpretem mal, não se trata de dinheiro, Não me interpretem mal, não se trata de dinheiro, é sobre como e por quê o próprio cassino funciona. Não sei por qual problema começar

...

  1. Com a minha humilde experiência em jogar slots online por cerca de 3 anos, nunca vi o Casino sem a Política de Termos e Bônus. Pelas palavras do suporte, os jogadores do chat podem jogar o que quiserem na humilde aposta 50x. Legal?!!? Sim, mas nãooo quando você começa a jogar na parte inferior da página sem parar, voando GRANDES VITÓRIAS em jogos populares, e eu sou como um novato modesto decidido a tentar algumas das mais vitórias em que Amatic e provedor de EGT. Quando tento encontrar algum jogo, a caixa de pesquisa não o encontra com o nome do provedor de nomes, etc. ESTRANHO?!?!. Tente encontrá-lo em sua lista de mais de 3000 jogos, mas nenhum jogo é mostrado lá (e alguns mais eu procuro) Tente verificar a lista de provedores, mas mesmo.
  2. Não mencione quando o depósito em dinheiro tiver problemas para abrir qualquer jogo e espere cerca de 5 a 10 minutos pela resposta.
  3. Depois disso, tente jogar alguns jogos diferentes, mas é o mesmo em todos, duas vitórias e 40 giros vazios, o que não estou aqui para isso. Em todas as situações estranhas, a linguagem começa a mudar sozinha?!?!? (Eu uso o inglês, mudo para Cazaquistão) SOZINHO várias vezes e quando começo a pedir o apoio com mais raiva o apoio me dá respostas em tempo normal de reação. Mas o problema foi que eu disse algo e o suporte me respondeu como um bot (pergunto a ela que ela diz que é uma pessoa real). Ela queria que eu fizesse um vídeo e toda vez que eles respondiam era Não se preocupe, me envie uma captura de tela que escrevo 50 palavras e a mesma resposta. No geral, a pior experiência que já tive em um cassino online.

Se eu precisar avaliar o cassino, talvez eu dê 0,1 / 10 (para a garota bonita na foto


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Público
Público
há 3 anos
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Caro GoldenA,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Infelizmente, não posso ajudá-lo neste caso com base na descrição atual dos eventos e definitivamente precisarei de mais informações. Você poderia explicar melhor? O casino está com algum dinheiro? Como você deseja prosseguir com este caso?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
Público
há 3 anos
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Caro GoldenA,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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