O jogador dos EUA enfrenta problemas de retirada após ganhar um bônus sem depósito de $ 300. Inicialmente, sua solicitação de retirada foi adiada e estendida além do prazo prometido, levando ao bloqueio de sua conta. Ele não consegue acessar o site e não consegue entrar em contato com o cassino sobre seus ganhos de $ 300.
Ganhei um bônus de $ 300 sem depósito em um chip de apreciação de $ 300 que joguei $ 12.000 e pedi para sacar no dia 12, eles atrasaram até o dia 17, então comecei novamente no dia 17 e era para ser de 3 a 7 dias, então foi para 7 a 10 dias e agora eles me bloquearam. Não consigo entrar no site depois que eles decidiram que a coisa do torneio de $ 700 que enviei para vocês não gostou e me bloquearam agora estou sem $ 300 deles e não consigo falar com eles e eles começaram em 12 de setembro. Estou registrado. Já depositei várias vezes. Não sei se retirei de lá ou não. Não me lembro. Acho que não, mas é todo o raging bowl sunrise Slater cash todas aquelas irmãs do cassino me bloquearam de todos
Caro nicksrealdeal,
Muito obrigado por enviar sua reclamação.
Lamento saber sobre os problemas que você está enfrentando com seu saque e acesso à conta. Para ajudar você de forma mais eficaz, gostaríamos que você fornecesse mais detalhes sobre o seguinte:
Se você tiver alguma comunicação, capturas de tela ou documentos relevantes (como bônus e histórico de caixa), encaminhe-os para petronela.k@casino.guru . Esses detalhes nos ajudarão a entender melhor sua situação e a ajudar você a resolver esse problema.
Sua cooperação é crucial para que possamos prosseguir com o caso. Sem sua contribuição e os documentos necessários, não poderemos prosseguir em ajudá-lo.
Esperamos poder ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível.
Agradeço desde já sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
