CasaReclamaçõesPlayamo Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta.

Playamo Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta.

Traduzido automaticamente:

Montante: Can$50

Playamo Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 01/07/2020 | Caso encerrado : 10/08/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador depositou dinheiro em sua conta, mas os fundos parecem ter sido perdidos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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Para receber o depósito em dinheiro e a transferência, leva uma eternidade e foi a terceira vez que depositei dinheiro e nada aconteceu

Quando peço ajuda no chat, eles me disseram que não o receberam e que devo devolvê-lo em 5 dias úteis.

nunca na minha vida e usei transferências o tempo todo, demorou tanto e muito menos nunca foi recebido.

Serviço terrível e uma grande farsa


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Público
Público
há 4 anos
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Dear Blagica,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamentos. Eles precisam investigar, mas lembre-se, que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino está com as mãos atadas.

Lamento que não tenhamos sido de grande ajuda no momento. Deixarei esta reclamação em aberto por um mês e solicitamos que você nos mantenha atualizados. Muito obrigado por sua compreensão.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
Público
há 4 anos
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ligarei para o banco, mas continuo dizendo que você recebeu o dinheiro e apenas o mantém

Não há como esse dinheiro simplesmente desaparecer

o relatório do banco foi um sucesso

eu acho que você está enganando as pessoas

Editado
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Público
Público
há 4 anos
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Olá Blagica,


Há algo novo em relação a este caso? Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não atualize o status da sua reclamação no prazo especificado, a rejeitaremos. Ansioso por saber sobre você.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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