CasaReclamaçõesRabona Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Rabona Casino - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 2.000 €

Rabona Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 13/07/2022 | Caso encerrado : 29/07/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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A retirada do jogador está atrasada por 10 dias. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Solicitei a retirada há 10 dias e desde então não recebi nenhuma notícia, a assistência continua me alimentando o histórico de problemas técnicos e uma grande quantidade de solicitações, solicitei pagamento várias vezes mas nada, continuarei o assunto para vias legais, pois na minha opinião é uma farsa bonita e boa.

Ficar longe

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Bolha,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Rabona Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Caro Bolha,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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