CasaReclamaçõesRabona Casino - O jogador está lutando para receber seus ganhos.

Rabona Casino - O jogador está lutando para receber seus ganhos.

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Montante: 14.000 €

Rabona Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 18/01/2021 | Caso encerrado : 03/02/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da Suíça está passando por dificuldades para sacar seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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um casino com um serviço financeiro que muda as regras para as respeitar a todo o momento. para irritar os jogadores, deixe-os jogar e nunca os faça recuar. meu nível era lenda no dia em que retirei 2500 anos por ano baixei o nível Eu só poderia retirar 1500 em um dia claro e sempre na sexta-feira várias vezes. no final você joga mais de 40.000 euros e quando quer dar desculpas e lacunas para fsar perde a loucura. agora sou jogador e não conseguindo levantar 2500 por dia acabei por perder todos os 14000 euros. não é um cassino confiável e as finanças não respeitam os jogadores. ou fechou a conta. Eu tinha sido astutamente não fechado da primeira vez, mas agora fechei para não anunciar que este cassino não paga corretamente se você ganhar.

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Público
Público
há 3 anos
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Caro TRIPOLINO,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Eu entendi corretamente que seus limites de saque foram alterados? O casino está com algum dinheiro?

Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 3 anos
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Caro TRIPOLINO,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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