CasaReclamaçõesRoobet Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

Roobet Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

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Montante: 9.000 INR

Roobet Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 13/01/2025
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

6d 4h 47m 16s

Resumo do caso

há 16 horas
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O jogador da Índia fez um depósito de INR 9000 em 12 de janeiro, mas o status do pagamento foi recusado, apesar do valor ter sido deduzido. Ele tentou entrar em contato com o cassino, mas não recebeu nenhuma resposta.

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Público
Público
há 2 dias
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Olá, fiz um depósito de INR 9.000 no dia 12 de janeiro, mas o valor foi deduzido e o status do pagamento foi recusado no cassino. Tentei entrar em contato com o cassino, mas eles não respondem. Por favor, preciso de ajuda, por favor, me ajude, já se passaram 24 horas.

Meu nome de usuário roobet-ferennigger536

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Público
Público
há 20 horas
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Caro tonykomban,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino geralmente fica de mãos atadas.

Lamento não poder ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço gentilmente que nos mantenha atualizados. Muito obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Verônica

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 19 horas
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mãe, então, por favor, diga ao roobet para fornecer os detalhes do provedor de pagamento e se o roobet creditar o valor na minha conta, eu te avisarei e encerrarei este caso. Ou então diga ao roobet para fornecer os detalhes do provedor de pagamento, somente eles podem me fornecer. Seria melhor se eles creditassem o valor mais rápido na minha conta de jogo.

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O Casino Guru está a examinar o caso

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