O bônus do jogador não foi creditado por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
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Sloto Stars Casino - O bônus do jogador não foi creditado.
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Montante: ??
Sloto Stars Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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oi, eu fiz muitos depósitos no cassino sloto stars e não uso cupom porque não quero sempre jogar caça-níqueis e o cassino sempre me nega meu quinhão de bônus de reembolso, a política diz claramente que, de quinta a domingo, os bônus de reembolso são mais e eu sempre me fodo e não posso discutir com eles porque eles inventam desculpas e mudam as regras à medida que avançam. E eu não usei nenhum cupom para bônus e essa é a minha escolha, mas meu cashback não deve ser restrito, pois foi um depósito limpo, e todos os cashbacks que recebi foram restritos a serem forçados a jogar caça-níqueis. Todos os meus depósitos foram limpos e meu cashback também deve ser. Fiz muitos depósitos esta semana e recebi cashback restrito e estou cansado disso, discuto com eles e eles sempre dizem que o sistema não permite. Esta é a conta dos meus amigos. Meu nome é Steve Gardner
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Público
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há um ano
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Olá Jcclazar,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Sloto Stars Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia, por favor, informar o que você quer dizer com que não é sua conta? Você quer dizer a conta do cassino ou qual? Você já recebeu o bônus de cashback no cassino? Eles alguma vez especificaram por que não lhe dão nenhum reembolso?
Por favor, encaminhe toda a comunicação entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há um ano
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Obrigado pelo seu email e pela sua pergunta. A conta do guru em que estou são meus amigos, mas a conta do cassino é toda minha. Desculpe por isso, eu deveria ter sido mais claro. Há tantos problemas comigo não jogando caça-níqueis naquele cassino que é quase ridículo. independentemente do que eu jogo, eles ainda estão recebendo meu dinheiro. Deixe-me saber se você precisar de mais respostas. Muito obrigado. Steve G*****
Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há um ano
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Olá, eu queria ter certeza de que todos os meus problemas estavam corretos em meu nome e fiz toda a pesquisa e as estrelas do cassino estão me enganando desde o início e ainda continuam. Mandei e-mails para eles várias dezenas de vezes e não me leva a lugar nenhum. Em primeiro lugar, seus próprios termos e condições dizem que todos os depósitos limpos receberão 15% para todos os depósitos limpos, mas eu só recebi 7,5 e eu deveria sempre obter 15% na quinta-feira - domingo e recebi 7,5. É claramente dito na seção de cashback. E cada cashback que eu já recebi FOI RESTRITO E NÃO DEVERIA TER SIDO. TI como se estivessem me forçando a jogar caça-níqueis. E suponha que você obtenha 20 pontos estelares para cada 100 depositados, e isso foi outra lixívia falsa. Eu deveria ter tido pelo menos 160 estrelas eu só tinha 65 estrelas. Isso são apenas algumas mentiras deles e isso me afetou porque estava excetuando
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Público
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há um ano
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Você pode encaminhar quaisquer capturas de tela ou evidências que você tenha sobre o caso? Você também pode enviar um link para o bônus em dinheiro de volta?
Envie tudo para nikolas.b@casino.guru.
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