O jogador de Nova York ganhou US$ 9.000 e tentou sacar US$ 2.000. No entanto, o casino bloqueou a sua conta e recusou-se a pagar. Solicitamos informações adicionais ao jogador para entender melhor a situação. Devido à falta de resposta do jogador, a reclamação foi rejeitada porque não pudemos investigar mais.
Ganhei $ 9.000 USD e tentei sacar $ 2.000. O cassino bloqueou minha conta e não paga.
Prezado 2drmyszhxf,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o Spin Dimension Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
