CasaReclamaçõesSunrise Slots Casino - Jogador alerta sobre atrasos nos pagamentos do cassino.

Sunrise Slots Casino - Jogador alerta sobre atrasos nos pagamentos do cassino.

Traduzido automaticamente:

Montante: 2.000 $

Sunrise Slots Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 11/08/2024 | Caso encerrado : 11/10/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um mês
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O jogador de Nova Jersey alegou que o cassino pagava consistentemente apenas uma pequena porcentagem dos saques, citando processadores de pagamento como desculpa para o não pagamento. Entramos em contato para obter informações adicionais para entender melhor a situação e estendemos o tempo de resposta. No entanto, como o jogador não respondeu às perguntas, a reclamação não pôde ser investigada e foi rejeitada.

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Público
Público
há 3 meses
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Este site tem roubado pessoas há anos. Eles só pagam uma pequena porcentagem de todos os saques e usam processadores de pagamento como desculpa para não pagar você. Não seja vítima desses golpistas! Não jogue neste site, pois eles provavelmente roubarão você também, como fizeram com a maioria dos outros!

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Público
Público
há 3 meses
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Caro drbobbyrock,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada?
  • Você foi avisado por que não pode sacar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?
  • Há alguma solicitação de saque pendente na sua conta do cassino?

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Tomás

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 meses
Tradução
Caro(a) drbobbyrock,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 meses
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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