O jogador da Índia esperava o saque há menos de duas semanas. O jogador alegou que o casino negou o seu pedido de levantamento. Ao analisar o caso, descobrimos que o jogador violou os termos e condições do cassino ao ativar vários bônus grátis consecutivamente sem fazer qualquer depósito em dinheiro real. Como resultado, concluiu-se que a negação do levantamento por parte do casino estava em conformidade com os seus termos. Aconselhamos o jogador a sempre verificar os T&Cs do bônus antes de ativar qualquer oferta para evitar tais problemas no futuro. A reclamação foi posteriormente rejeitada porque se concluiu que o casino não fez nada de errado.
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