A jogadora do Peru teve sua conta fechada pelo cassino, que afirma que ela tem duas contas e se recusa a devolver seus fundos. Ela sugere que o fechamento pode estar relacionado a outras contas em sua área ou prédio.
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Vulkan.bet Casino - A conta do jogador foi encerrada e os fundos confiscados.
Traduzido automaticamente:
Montante: 250 S/.
Vulkan.bet Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança acima da média têm geralmente uma boa relação entre o número de visitantes e as reclamações relevantes enviadas por jogadores. Jogar em casinos com um Índice de Segurança acima da média é relativamente seguro.
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
4d 21h 15m 51s
Resumo do caso
há 2 dias
Tradução
Público
Público
há uma semana
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Eles fecharam minha conta com meu dinheiro, alegando que tenho 2 contas, e não vão devolver o dinheiro. Talvez haja outras contas no cassino na minha área ou no meu prédio.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
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Olá econetperu,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Vulkan.bet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, se sim, desde quando exatamente? O cassino forneceu algum tipo de evidência de múltiplas contas? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
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Público
Público
há 2 dias
Tradução
Caro(a) econetperu,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
econetperu tem 4d 21h 15m 51s dia(s) para responder
