O jogador de Illinois encontrou um problema em que o bônus de depósito não foi concedido a ele.
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Wild.io Casino - O jogador não recebeu um bônus do cassino.
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Montante: 20 $
Wild.io Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.3
O Wild.io Casino tem um Índice de Segurança de 8,3, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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há um ano
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Essas pessoas são vigaristas que não honraram a correspondência de 100% ou as rodadas. Quero que este cassino seja encerrado para que não possam fazer isso com os outros
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há um ano
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Caro Sampade11,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o Wild.io Casino.
Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação.
Você poderia informar se decidiu jogar com os fundos depositados ou se solicitou o reembolso dos fundos depositados? O cassino explicou sua decisão de não conceder a você um bônus de depósito e as rodadas grátis?
Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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há um ano
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Eles estão apenas executando um golpe, não é a primeira vez que HOJE eu não recebi meu bônus que um membro do chat me prometeu também
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há um ano
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Caro Sampade11,
Depois que o cassino não lhe concedeu o bônus, você decidiu jogar seus fundos ou solicitou o reembolso de seus depósitos ao suporte do cassino?
Aguardo sua resposta.
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há um ano
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eu poderia ter principalmente eu só queria meu bônus
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há um ano
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Você poderia me enviar a comunicação (e-mails, transcrições de bate-papo) que você teve com o cassino sobre o bônus que não foi concedido a você? Meu e-mail é tomas@casino.guru
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há um ano
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estava revisando sua conta. Posso ver que você já perguntou sobre isso antes e meus colegas de equipe já explicaram sobre esse bônus específico e como, de acordo com nossos termos e condições, se não for reivindicado adequadamente, reivindicado mais de uma vez ou reivindicado após o vencimento, ele não poderá ser emitido. Eles também já emitiram algumas rodadas grátis como um gesto de boa vontade para isso. Peço desculpas se você não estiver satisfeito com isso, no entanto, ele foi precedido de acordo com nossos termos e condições.
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há um ano
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Obrigada pelo esclarecimento.
Infelizmente, não podemos ajudar se o depósito original que deveria ativar o bônus não estiver mais em sua conta ou por outros motivos que o cassino justifique para você.
Por favor, deixe-me saber se há mais alguma coisa que eu possa ajudá-lo, caso contrário, serei forçado a encerrar esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.
Editado por um administrador do Casino Guru
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