Yebo Casino - O jogador não pode retirar.

Joguei um bônus de depósito em que o pagamento máximo é de R500, mas quando vou sacar, ele me diz que só posso fazer uma transferência eletrônica de R600. Então, o que eu faço, pois tenho R670 para jogar, só posso retirar R500, mas transferência bancária mínima de R600. Como faço para obter o meu R500. Eu sou da África do Sul de que outra forma posso retirar esse dinheiro

Olá Anamari,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Yebo Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Entendi corretamente que seu saldo atual é de R670? Não é possível acumular ganhos mais altos apenas para solicitar o saque e posteriormente serão deduzidos durante o processo? Você já depositou no cassino?

O que o cassino respondeu quando você os contatou com esse problema?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Bom dia você não entendeu eu carreguei dinheiro levei um bônus fiz o playthrough. O maior valor que posso sacar é R500 tenho R670 mas ao tentar fazer a retirada o mínimo é R600 você pode transferir então não consigo sacar nada pois meu máximo para receber é R500 mas o mínimo para sacar é R600; então não vou ajudar eu jogo mais só posso reivindicar R500, mas também não posso reivindicá-lo porque o fio deve ser mínimo R600, então como faço para obter meu R500 se não posso conectar R500.

Olá Anamari,

Eu entendi corretamente eu só queria saber se o dinheiro que você pode retirar no máximo R500, é deduzido no momento do pedido de retirada ou antes. Outra forma possível seria depositar o valor restante ou usar um método de pagamento diferente, onde o valor mínimo é menor.

O que o cassino disse exatamente quando você os contatou com esse problema?

Bom dia

Eles não têm quaisquer outros métodos de pagamento. Estou submetido esperando para ver o que eles dizem. Não preciso pagar nada pois o valor não é o problema o problema é que só posso sacar R500 mas a transferência é R600

Olá Anamari,

Me avise por favor o resultado. Se ainda não houver solução para o problema, definitivamente tentaremos intervir.

Cumprimentos,

usuario

Bom dia

Obrigado vai fazer.

Atenciosamente

Prezada Anamari,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

A reclamação será agora rejeitada pelo motivo acima mencionado.